Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Mobilyalar İçin Acil Çözüm Talebi

İstikbal Çelik Mağazacılık’tan Olivia koltuk takımı, yemek masası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin tahmini teslimat tarihi 20.06.2026 olarak belirtildi ancak bu tarihe rağmen teslimat hâlâ tamamlanmadı.

Şu ana kadar sadece bazı ürünler teslim edildi, baza başlığı, yemek masası, sandalyeler, sehpalar ve konsol ise hâlâ elimize ulaşmadı. Mağaza ile defalarca kez görüştük, her seferinde “haftaya teslim edilecek” denmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve net bir yeni teslimat tarihi verilmedi.

Ürünlerin bedelini ödememize rağmen evimizi bu eksik ürünlerle kullanmak zorunda kaldık ve uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Kalan tüm ürünlerin en kısa sürede, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek acilen tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum.