BDH Bilişim Destek Hizmetleri

Samsung yetkili servis olarak çalışan BDH firması garanti kapsamında yolladığım Galaxy z Flip5 model cihazımı darbe aldı...ğı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakmış ve 10000 üstü bir tamir ücreti önerisinde bulunmuştur. Cihazımda katlama esnasında gelen çıt sesi sonrası tam katlama noktasında bi...

İyi günler, BDH Samsung yetkili servis bilişim destek hizmetleri ile bir so...run yaşadım. Note 20 Ultra kamera arka camı çatladı, çizik gibi. Ben bu ürü...

19.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzeriden almış olduğum "5CD243D9VZ" seri numaralı HP victus cihazım geldiğinden beri kl...avye ışığı açıkken bilgisayarı başlattığımda gelen yüksek frekanslı akım sesi (cızırtı şeklinde) ses çıkarmaktaydı. Aynı yıl Ağustos ayında servise gitti, ana kart değişimi yapıldı...

Samsung yetkili servisi olan BDH Bilişime ait 08502287491 numaralı telefondan Ankara yetkili servisine ulaşmak için müşt...eri hizmetlerini ortalama 10 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyoruz. Yoğunluk vb... İleri sürülecektir. Bilişim Hizmetleri sunduğunu belirten bir şirketin müşterilerini bu kada...

Samsung M31 cep telefonumun ekranında çatlak ve görüntü gelmemesi üzerine daha önce aynı telefonun ana kart arızasını ay...nı servis yapmıştı. Daha önce 3 gün içinde Konya'dan İstanbul'a gidip tamir olan telefon şimdi aynı servise gitmesine ve cuma günü firma ya teslim edilmesine rağmen hala kayıt alt...

Xiaomi Redmi Note 11 Pro telefonumdaki şikayetlerim 1- Görüşme sırasında sesi ahizeye aldığımda sesim karşı tarafa gitme...mesi 2- Batarya ömrünün çok az olduğu 3- şarj soketinin yerinde oynaklık oluşu ve sokete oturmaması Bu şikayetler sebebi ile BDH yetkili servise gönderdim. Tamirden geldiğinde sad...

BDH Bilişim Merhaba. 18.08.2024 tarihinde Amazon.com.tr'den almış olduğum Samsung Galaxy Buds3 Pro kulaklığımın sağ kula...klığı şarj almadığı için 03.09.2024'te Samsung'un bana vermiş olduğu ücretsiz kargo koduyla Ankara'daki BDH Bilişim isimli Samsung Yetkili Servisi'ne yolladım. Yurtiçi Kargo'nun ve...

BDH - Bilişim Destek Hizmetlerinden Lenovo destek hattı ardından kurumsal müşteri hizmetlerine bağlandığınızda, telefona... cevap veren müşteri yetkilisi bayanın yaklaşımı sizi azarlıyor şeklinde değil mi? Sanki ben müşteri temsilcisiyim de o müşteri ve bir kabahat işlemişim gibi kaba kaba cevap vermel...

12.08.2024 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş ye aciliyet bildirerek verdiğimiz bilgisayarımız hakkında henüz ...sorun tespiti bile yapılamadı. İş bilgisayarı olması sebebi ile işlerimiz aksadı. Karşımızda doğru düzgün bir muhatap bile bulamıyoruz!

Lenovo Legion bilgisayarımın kapağının boyası hasar gördüğü, oyun performansları düştüğü ve cihaz ısındığı için bilgisay...arımı servise gönderdim. Ürün servise gider gitmez kapak değişimi için 5000 lira ücret çıkardılar. İyi niyet müşteri memnuniyeti kapsamında ürünü garanti kapsamında değerlendirilme...

23 Ağustosta onarım yapılması için BDH Maltepe -Samsung onarım merkezine kargoladığım telefonum, IMEI (fatura) bilgisi o...lmadığı için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri gönderilmiş. Firma benden fatura talep etmek yerine (ben cihazımın onarıldığını zannederken) bana bilgi bile verilmeden y...

Lenovo Z500 model dizüstü bilgisayarım arızalandı ve BDH Bilişim isimli Lenovo teknik servisine götürdüm. Bana söyledikl...eri cümle aynen şu: "5 yılı geçen ürünleri tamir kapsamında servisimize almıyoruz, parça bulmakta zorluk çekiyoruz. Bu nedenle özel bir servise götürün." Böyle saçma bir şey olabil...

Merhaba, wo-026452017 kayıt numaralı bilgisayarımı İstanbul Maltepe BDH Bilişim'e teslim ettim. Aradan yaklaşık 40 gün g...eçmesine rağmen bilgisayar faal olmadı." gerekli parçanın yurt dışından sipariş edilmiştir." Mesajına rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini bilgisayarı...

Vatan Bilgisayar'dan telefon aldım ve uzatılmış 1 yıl garanti yaptılar. Ne var ki, 3 yıl kullanımım sonunda telefonumun ...pil ömrü bitti ve garantiye yönlendirdim. Ankara'da BDH Bilişim adı altında bir yere kargo bilgilerini attılar ve gönderdim. Bataryanın orijinal olup olmadığını sordum ve orijinal ...

Merhaba, 12 Temmuz 2024 tarihinde HP Victus marka 5CD333455M seri numaralı ve WO-026292892 kayıt numaralı bilgisayarımı ...Ankara Kızılay BDH Bilişim'e teslim ettim. Aradan yaklaşık 34 iş günü geçmesine rağmen bilgisayar ne tamir oldu ne de bir haber geldi. 12 Temmuz öğlen vakti bana gerekli parçanın y...

20 Ağustos'ta teslim ettiğim 202400057850 numaralı cihaz kaydı ile ilgili Telefonumu arızası olduğundan dolayı garanti b...itmesine rağmen kendilerine teslim ettim, cihazı teslim almaya gittiğimde aynı binada 7. Kattaki telefonu vermediler üstelik benim kendilerini aramam gerektiğini söylediler. Telefo...

09.02.2024'te Teknosa'dan Samsung TAB A9 Plus 64GB aldım. Şarj soketinde sıkıntı yaşadım, şarj olmuyordu. BDH Bilişim se...rvisine 23.08.2024'te gönderildi. 29.08.2024'te beni aradılar, ürünün kasası yamuk, açarsak masraf çıkacak dediler. Ne kadar diye sordum, 6350 TL fiyat söylediler. Ürünün sıfır fiy...

Yaklaşık 5 ay önce telefon yolladık bir sürü sorun vardı kendi kendine kapanma donma ses kesilme birkaç gün sonra telefo...n geldi. Servis herhangi bir şey yok dedi! Biz keyiften yolladık! Birkaç gün önce tekrar yolladık servis telefonları açmıyor bilgi vermiyor kargoyu başka yere yollamış muhatap yok...

Samsung a73 cihazım kısa süreli (15 saniye) suya maruz kaldığı için ilk önce sim kart hatası verdi ve daha sonrasında ka...pandı. Telefonumun IP67 sertifikası ve bu gibi durumların garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Samsung servisi olan BDH bilişime yönlendirdi ve kargo ile telefonum oraya ulaştı. ...

Garantisi devam eden HP marka dizüstü bilgisayarımı kargoda zaman kaybetmemek adına Artvin'den bizzat İstanbul Metrocity... AVM'de bulunan BDH (Bilişim Destek Hizmetleri) servisine 12.08.2024 tarihinde bıraktım. 5CD2305NJ seri numaralı bilgisayarım wo-026701531 kayıt numarasıyla kayda alındı. BDH'nin i...

Bilgisayarımı 21 iş günü önce tamire verdim. Yasal süreyi geçtiler. Bu süre içinde 1 kere fiyat teklifi için aradılar. O... arama esnasında da şubeye cihazımı teslim ederken verdiğim bilgilerin hiçbirine bakmadan tamire başlamak istediler. Bunu da 13. iş gününde yaptılar. Geriye kalan bu 8 iş günü içer...

Benim ürünümde bir yıl geçmeden arıza çıktı. Kargo ile yolladım, 3 hafta sonra ürün olduğu gibi geri geldi. Bana ne aram...a ne mesaj, bir not bile yazmamışlar. Üstelik çağrı merkezini aradığımızda bekletme süresi en az 20 dakikadır. Yurtiçi Kargo gönderim kodu 100583695521, tarih 10.08.2024. Gelen kar...

Tam 19 gün oldu. BDH Bilişim'e S10 Plus telefonumu pil değişimi için gönderdim ancak o kadar yavaş, o kadar umursamaz bi...r firma ki geçen hafta pazartesi teklif verdi. Anında para yatırmama rağmen firma telefonumu bir haftada yapıp kargoya bile vermedi. Özellikle Samsung gibi bir firmanın bu kadar vu...