to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca TEB Şubesi’nden almış olduğum HGS kartının iptali ve kart içindeki bakiyenin hesabıma iadesi için başvurdum. Banka görevlisi, ücretin 1 ay içinde tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak 28.09.2025 tarihli kredi kartı hesap ekstresinde 795 TL borç yansıtıldığını gördüm. Araç satış anında HGS kartımda 624 TL bakiye bulunuyordu; bu tutar çekilmiş ve ayrıca kredi kartımdan da 795 TL daha çekim yapılmış.
Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıştan sonra saat 13:30 civarında geçiş yapıldığı ve bu nedenle sorumluluğun bana ait olduğu söylendi. Ancak aracı alan kişi de kendi adına 800 TL ödeme yaptığını belirtiyor ve bu durum bana inandırıcı gelmiyor. Sonuç olarak, toplamda 1.310 TL kaybım oluştu ve şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden de tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
İlk defa başıma gelen bu sorunun acilen çözülmesini ve toplam kaybım olan 1.310 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1017777595
Tarafıma ait 5843 ile biten kredi kartı için, banka tarafından herhangi bir talebim olmaksızın 1.000 TL Nakit avans limiti tanımlanmıştır. Bu nakit avans limitini hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir nakit çekim işlemi ya da harcama yapılmamıştır. Buna rağmen, söz konusu tutar sanki tarafımdan k...
Konu: Akbank’ın Yanıltıcı Bilgilendirme ile Haksız Kesinti Yapması Merhabalar, 20.03.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma 50.000 TL faizsiz, sadece 577,50 TL masraflı bir ticari kredi teklif edildi. Ancak, bankanın yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapması sonucu m...
Ekim 06 tarihinde gece 23:45'te mobil cihazıma gelen kredi kartı Kredi mesajından dolayı güncel faiz oranlarını incelerken bir anda kredi kartı hesabından vadesiz hesabımı 50.000 TL Nakit avans transferi gerçekleşti. Hatalı yapmış olduğum Yanlışlıkla yapmış olduğum bu işlemi Hemen fark edip aynı dak...
11.12.2024 tarihinde Halkbank internet bankacılığı hesabım üzerinden bilgim dışında üzerime 150.000 TL kredi çekildi ve hesabımdan para çekildi. Olayı fark eder etmez hem Halkbank müşteri hizmetleriyle hem de BDDK ile iletişime geçtim. Ancak her iki kurum da beni sorumlu buldu ve BDDK tarafından şif...
26.09.2023 tarihinde birebir PTT'nin birebir kopyası olan bir link üzerinden ödeme işlemi gerçekleştirmek suretiyle dolandırıldım. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladığımda ekranda yazan tutardan çok farklı bir ödeme gerçekleştirildi ve arka arkaya para çekilmeye devam edildi. Hemen Yapı Kredi Ba...
Yorumlar