Toplam çözüm sayısı
..

Baymak Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.163

Baymak

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

82 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1774görüntüleme
  • 4 hafta önce

Baymak Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis Sorumsuzluğu

Baymak klima Baymak müşteri hizmetleri ve Bursa Osmangazi bölgesine bakan Uludağ teknik servis hakkında Bursa Carrefour Koçtaş mağazasından almış olduğum Baymak elegant Plus klimam için Uludağ teknik servis eve gelerek klimayı takmıştır klimanın dış ünitesi montaj olmadan camın önüne konularak bırak...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Merhaba Uludağ teknik servis çalışanı irem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederiz sorunumuzu en kısa sürede çözdü teknik servis montaj çalışanı said bey ise çok güzel ve temiz çalışmasından dolayı teşekkür ederiz şimdi gerçekten güzel oldu”

profile
  • 2305görüntüleme
  • 21 Eylül 15:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baymak Klima Servis Hizmeti

Koçtaş'tan almış olduğum Baymak elegant Plus 12000 BTU klima montajı için gelen servisin yapmış olduğu montaj fotoğraftaki gibi. Güzel bir klima üretip kötü bir servis ağı ile kendini neden bu hale getirir bir firma anlamış değilim.

Baymak Klima Servis Hizmeti
profile
  • 1775görüntüleme
  • 16 Ağustos 14:56

Baymak Klima Ve Servis Sorunu

Baymak elegant Plus 9000 BTU klima aldım Koçtaş Viaport mağazadan, 8.08.2021 tarihli fatura ile birlikte aynı gün kurulum talep ettim. 16.08.2021 tarihinde kent soğutma Baymak servisi kuruluma geldi ve klima bağlanacağı yer yerden 6 mt yukarıda olduğu için bağlayamam dedi, ben iskele kurtaracağımı s...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1452görüntüleme
  • 13 Ağustos 12:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baymak Klima Montaj Servisi Hatalı Uygulama

Baymak klima montaj servisi hakkında Sayın Yetkili, 02.08.2021 tarihinde Emaar Koçtaş mağazasından "Baymak Elegant plus18" klima satın aldım. Cihazın...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 12:35

“Merhaba, Klimamızın ilk montajında teknik servisin yaptığı hatası Baymak merkezden şikayetime ulaşarak sorunu hızla çözümledikleri için teşekkür ederim.”

profile
Çağan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 21:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Çağan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1667görüntüleme
  • 09 Ağustos 23:53

Baymak Klima Montajı Faciası!

Adana Real M1 Koçtaş mağazasından Baymak Elegant Plus Klima satın aldım. Satın alırken bana ücretsiz montaj olduğu söylendi. Montaj için defalarca Koçtaş mağazasını aradıktan sonra saat 21 gibi Baymak ilim teknik Adana servisi geldi. Gelen ekip önceden elektrik ve tahliye tesisatı hazır olan yere kl...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 522görüntüleme
  • 08 Ağustos 20:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baymak Klima Montajı İçin Sizlere Ulaşamıyorum

2 ad 9 BTU klima aldım. Online servis talebinde bulundum. 2 sefer ne arayan var soran var... Sitenizdeki telefondan da görüşmek mümkün değil yine onli...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 20:19

“Hızlı bir şekilde gerekenler yapıldı ve sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisine ve Teknik servis sorumlusuna çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1604görüntüleme
  • 04 Ağustos 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baymak Yetkili Servisi ve Genel Müdürlüğün İlgisizliği

31.07.2021 tarihinde Koçtaş Kartal'dan Baymak Elegance klima aldım. Baymak müşteri temsilcisi m*** bey bize bir servis numarası iletti 04.08.2021 çarş...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 16:22

“Baymak'tan Semra Hanım ve Kadıköy servisten Gülşah Hanım ortaklaşa organizesiyle sorunum halledildi. Semra Hanım. Şikayetim ile ilgili yaklaşımı, şikayet çözümü ve gerekli yerlere şikayetini ileteceğim sözü için teşekkür ederim. Baymak Çekmeköy Servis pişmanlığını, Baymak Kadıköy servisi giderdi. Kadıköy servisi elemanlarına ayrıca teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1635görüntüleme
  • 26 Temmuz 23:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baymak Bt7000 Şofben Isıtmıyor

4 Temmuz'da Adana Koçtaş'tan aldığım Baymak bt7000 model şofben arızalı çıkınca Baymak müşteri hizmetleri mağduriyetimin giderilmesi için fabrikadan yenisini gönderdi. Fakat yeni gelen şofben de aynı şekilde problemli. Adana'da havanın 40 derece olduğu mevsimde şofben 1. Ve 2. Kademede sadece ılıtıy...

profile
  • 3720görüntüleme
  • 24 Temmuz 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Baymak 18000 BTU Klima Kurulamıyor!

11.07.2021 tarihinde Koçtaş firmasından Baymak 18000 BTU klima satın aldım. Kargo falan uğraşmamak için cihazı kendi aracımla eve götürüp servis bekle...

Türker'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 13:17

“Baymaktan Semra Hanım problemimi çözdü ayrıca Sistem Teknik Avcılardan 2. Sefer gelen teknisyen arkadaşa da teşekkür ederim. Demek ki isteyince yetenek de olduğunda kurulabiliyormuş.”

profile
  • 2165görüntüleme
  • 12 Temmuz 13:40

Baymak Garanti Kapsamında Olan Klimama Garanti Yok Diye İbare Düştü

Koçtaş' tan satın almış olduğum 2 yıl garantili cihazın yeterince soğutmadığını ve bakılmasını talep ettim yalnız Baymak' tan gönderilen servis Akdeniz teknik adındaki teknik servisi klimanın normal olduğunu söylemiş gerekli incelemeyi yaptığını öne sürmüş ve garanti yok diyerek tutanağa işleyerek 6...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2435görüntüleme
  • 07 Temmuz 13:12

Baymak Ücretsiz Kombi Montajı

Koçtaş 'tan Baymak marka klima aldım kurulum ücretsiz olduğu tarafıma bildirildi Diyarbakır Baymak servisi geldiğin de benden 50 TL para talep etti. Bahaneleri ise klima dış aparatı balkona takılacağı için daha sağlam olsun istiyorsanız saplama diye tabir edilen vida atılması gerektiğini beyan ettil...

profile
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 13:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Başka bir servis sorunsuz bir şekilde montajı tamamladı. İlginiz ve hızlı dönüşünüz için tekrardan teşekkürler.”

Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2179görüntüleme
  • 23 Haziran 10:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baymak Klima İç Ünite Askısı Çıkmadı

27.03.2021'de Koçtaş Panora'dan Baymak Elegant Plus 24.000BTU aldım. Servis asmaya geldiğinde iç ünite askısının olmadığı söylendi ve asmadan gittiler...

Baymak Klima İç Ünite Askısı Çıkmadı
Baymak Klima İç Ünite Askısı Çıkmadı
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 10:16

“Baymak şikayetimi hızlıca çözüme ulaştırdılar”

profile
  • 5646görüntüleme
  • 14 Mayıs 12:14

Kuşadası Baymak Yetkili Servisi

2019 tarihinde Kuşadası Koçtaş firmasından 3 yıl garantili Baymak marka Termosifon satın aldım. Baymak yetkili servis gelip ücreti karşılığında şofbeni taktı ancak bugün de şofben arıza yaptı. Kuşadası Baymak Yetkili Servisi aradım ancak telefondaki kadın da hiç yardımcı olmadı. 3 yıl garantili bir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1686görüntüleme
  • 08 Şubat 11:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baymak Chs Premium İnverter Klimadan Şikayetçiyim

03-08-2014 tarihinde saat : 21:18'de faturalı olarak Koçtaş marketten satın aldığım 7 yıl garantili Baymak chs Premium inverter klimamın kurulumu yapı...

Baymak Chs Premium İnverter Klimadan Şikayetçiyim
Baymak Chs Premium İnverter Klimadan Şikayetçiyim
Baymak Chs Premium İnverter Klimadan Şikayetçiyim
+2
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 11:06

“Sorunum hala çözülmedi ama firma Genel Müdürlüğü çözüm üretmek için çaba sarf ediyor. İlgililer ilgllerinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 4153görüntüleme
  • 29 Ocak 00:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baymak BT7000 Ani Su Isıtıcı Suyu Asla Isıtmıyor!

27 Ocak 2021 tarihinde Koçtaş'tan Bt7000 Baymak ani su ısıtıcı aldım. Ertesi gün montajı yapıldı. 3. Kademede dahi bırakın suyu ısıtmayı ılık derecesi...

Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 00:43

“Bir gün gibi kısa süre içinde Baymak müşteri hizmetlerinden Semra Hanım bize dönüş sağladı. Kendisi ile yaptığımız görüşmeler sonucunda servis gelip baktı ve ev elektrik tesisatının alt yapısından kaynaklı düşük voltaj geldiği için ısınmada sorun yarattığını belirttiler. Verdikleri servis fişi ile ürünü Koçtaş'a iade ettik. Ani su ısıtıcının müstakil evimize uygun olmadığını anlamış olduk. Baymak satış sonrası desteğinden çok memnun kaldım. Özellikle Semra Hanımın ilgisi ve çözüm odaklı oluşu çok hoşumuza gitti. Kendisine çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 802görüntüleme
  • 16 Ocak 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baymak Bt 7000 Anı Su Isıtıcısı

Suyu doğru düzgün ısıtmıyor, 3. Kademe de bile yeterli değil. Biraz araştırma yaptım nerede ise alan herkes bu üründen şikayetçi, Koçtaş tan aldım, mo...

Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 15:10

“Teşekkürler”

profile
  • 3925görüntüleme
  • 10 Ocak 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baymak 1 Haftada Bozuk Çıkan İlgilenilmeyen Kombi

25 Aralık 2020 'de cuma günü Koçtaş firmasından Baymak marka Novadens ekstra model kombi aldım. Satıcının söylediği üzere 29 Aralık Salı günü teslim e...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 14:59

“Özellikle Semra Hanım'a teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3121görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Baymak BT700 Arızalı Olduğunu Kabul Etmiyor

6 yılı aşkın süredir kullanmakta olduğum, hala çalışır durumda olan, bt 7000 Banyo Su ısıtıcımı yenisi ile değiştirmek istedim. 14 Kasım da Koçtaş tan...

Esin'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Aralık 2020 14:59

“Semra hanım 'ın konuyla ilgilenmesi sonucu iademi sorunsuz yaptım teşekkürler”

profile
  • 2173görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 12:56

Baymak Termosifon 70 Derecenin Üstüne Çıkmıyor,

17.12.2020 tarihinde Şişli Koçtaş mağazasıdan 65 litre elektrikli termosifon aldım. Takıldıkdan sonra ısı ayarını En son seviyeye getirdiğim halde 70 derecenin üstüne çıkmıyor. Bir de soğuk su girişine takılan çekvalf soğuk su borusunda ısınma oluyor. Daha önce DemirDöküm termosifon kullanıyordum. B...

profile
  • 3556görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 19:07

Baymak Kombi Error Hatası

Koçtaş'tan 31.10.2020 tarihinde Baymak kombi aldım 04.11.2020 tarihinde kombi açılımı yapıldı. Ürün error hatası veriyor. İki de bir hata vermektedir. E01 hatası veriyor. Teknik servis geldi. yaptı. Tekrardan aynı hatayı veriyor. Müşteri temsilcisini arıyorum oradaki bayan bir de ses tonunu yükselti...

profile
  • 2294görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 22:24

Baymak Byliss 65 Litre Termosifon Yeterli Isıtmıyor

Birkaç gün önce Koçtaş'tan almış olduğum 65 litre. Byliss marka termosifon suyu ısıtıyor amma velakin 4_5 dakika sonra ılık akmaya başlıyor banyoda (girmeden baktım derece 80 de 4-5 dakika sonra çıktığımda 20 lerde oluyor. Çözümü için servis mi yönlendirilir. Veya bir yüksek litrede mi çözümü buluru...

profile
  • 3493görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 22:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baymak Bt 7000 Banyo Tipi Elektrikli Şofben

03.11.2020 Salı Günü Koçtaş isimli iş yerinden Baymak bt 7000 banyo tipi elektrikli şofben aldık. Ancak daha ilk günden şofbenin 1. ve 2. Kademesi çalışmıyor. 3. Kademesinde ise su ılıman şekilde akıyor. Evimizdeki klimalar Baymak Markası olduğundan ve markadan memnun kaldığımızdan bu markanın Şofbe...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Baymak, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100