Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesilmiş Ve Yıpranmış Fidanlar, Alaycı Müşteri Temsilcisi Ve 13.000 TL İade Talebi

Kesilmiş Ve Yıpranmış Fidanlar, Alaycı Müşteri Temsilcisi Ve 13.000 TL İade Talebi
Kesilmiş Ve Yıpranmış Fidanlar, Alaycı Müşteri Temsilcisi Ve 13.000 TL İade Talebi
Kesilmiş Ve Yıpranmış Fidanlar, Alaycı Müşteri Temsilcisi Ve 13.000 TL İade Talebi
profile
03 Mayıs 18:51
20

07.04.2026 tarihli faturayla Fidan İstanbul B**** D**** Yalova firmasından, kargo dahil 13.000 TL ödeyerek 10 adet yasemin ve 4 adet meyve fidanı satın aldım. Siparişim 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Faturamda brl2026000000218 numarası yer almaktadır.

Gelen fidanlar kutulara sığdırılmak için filizleri kesilmiş, yıpranmış ve perişan bir haldeydi. Buna rağmen ektik ancak kısa süre içinde fidanlar kurumaya başladı. Durumu iletmek için firmayı defalarca telefonla aradım, “yönetimle görüşüyoruz” diyerek beni oyaladılar. “Bazen böyle şeyler olur, yaseminlerin yenisini göndereceğiz” demelerine rağmen ne herhangi bir gönderim yaptılar ne de sonrasında telefonlarıma cevap verdiler. Telefona çıkan müşteri temsilcisinin alaycı tavrı da ayrıca son derece rahatsız ediciydi.

Bu süreç sonunda firmaya karşı güvenim tamamen sarsıldığı için artık yeni ürün gönderimi de istemiyorum, ödediğim 13.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Yasal tüm haklarımı kullanacağımı ve Ticaret Bakanlığı’na da şikayette bulunduğumu belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Anda Kuruyan Fidanlar Ve Kayıp Sipariş Bilgileri Hakkında Şikayet

profile
10 Kasım 2025 01:04
1.054
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Haziran 2025 14:48
2.485
Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ve Hastalıklı Fidan Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
kirik-ve-hastalikli-fidan-gonderimi-ilgisiz-musteri-hizmeti-5.jpg
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bitkiler Siparişle Uyuşmuyor Ve Beklentilerimi Karşılamadı

profile
31 Ekim 2025 18:05
1.380

İlan Görseline Uymayan Zayıf Sarı Baston Gül İçin Değişim Talebi

profile
15 Nisan 22:29
201
İlan Görseline Uymayan Zayıf Sarı Baston Gül İçin Değişim Talebi
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Hasarlı Bitkilerin Yanlış Ambalajı Ve İade Seçeneği Olmaması

profile
14 Mart 17:02
574
Soğuk Hasarlı Bitkilerin Yanlış Ambalajı Ve İade Seçeneği Olmaması
Soğuk Hasarlı Bitkilerin Yanlış Ambalajı Ve İade Seçeneği Olmaması
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru