Baymak Kombimde Sürekli Su Kaçağı Ve Yetkili Servisin Çözüm Sağlayamaması

Baymak marka kombimizi yaklaşık 2 yıldır aynı su kaçırma sorunu ile kullanıyoruz. Su kaçağı kazandan geliyor ve defalarca yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Bu yaz Hatay İskenderun’daki Baymak yetkili servisini aradık, sorunun kazandaki bir parçadan kaynaklandığını söyleyip bu parçayı değiştirdiler. İşlemin garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek benden IBAN üzerinden 2.500 TL ödeme alındı. Ancak parçanın değişmesine rağmen kombi hâlâ kazandan su kaçırmaya devam ediyor.

Tekrar servisi aradığımızda bu kez umursamaz bir tavırla artık kendileriyle ilgili bir durum olmadığını, yapacak bir şey olmadığını söylediler. Sonraki aramalarımızda da telefonlarımızı açmamaya başladılar ve ortada çözülmemiş bir sorun ile baş başa kaldık.

Baymak’ın, İskenderun yetkili servisi aracılığıyla kombimdeki su kaçırma sorununu kalıcı şekilde çözmesini ve yapılan hatalı/sonuç vermeyen işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.