to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak marka Duo Tec model kombim uzun süredir içinden su damlatıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. Defalarca yetkili servisle görüşmeme rağmen her seferinde aynı şeyler söylenip sorun kalıcı olarak çözülemedi, kombi sürekli su kaçırmaya devam ediyor.
Son olarak 22 Nisan 2026 tarihinde servisle görüştüm ve kombinin sökülüp revizyon yapılması gerektiği, bunun için de 13.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Ancak kombim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen benden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Garanti kapsamındaki bir ürün için “revizyon” adı altında ücret istenmesi ve daha önce de aynı arızanın çözülememiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Baymak’ın, garanti kapsamındaki kombimin sürekli tekrarlayan su kaçırma arızasını herhangi bir ücret talep etmeden, kalıcı şekilde gidermesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Baymak Duo Tec model kombi satın aldık ve montajı yapıldı. Ardından doğalgazcılar gelip kontrolünü yaptı, daha sonra gelen başka ekip de cihazın nasıl çalıştığını gösterip kombiyi çalıştırdı ve gitti. Kurulumdan sonra kombi ara ara hata vermeye başladı. Servisi aradığımızda, gele...
Baymak Duo Tec 30 kW kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün bir anda su akıtmaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Sancaktepe’deki Baymak yetkili servisini çağırdım. Servis, kombide motor arızası olduğunu söyleyip bu parçanın garanti kapsamında olmadığını belirterek benden 10.000 TL talep et...
17 Ekim 2025 akşam saat 20:00 civarında Baymak Duotec model kombimde e01 hatasıyla karşılaştım. Merkezi sistem çalışmadı, hem sıcak su hem de ısınma tamamen kesildi. Kombiyi üç kez resetlememe rağmen sorun devam etti. Baymak’ın resmi internet sitesinden servis formu doldurarak yetkili servis çağırd...
2025 Ağustos ayında satın aldığım Baymak Duotech kombim, 16.10.2025 ve 26.10.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez arıza yaptı. Her iki arızada da yağmur yağdığında kombinin içine su girdi ve cihaz çalışmaz hale geldi. Montajı İstanbul Çözüm Teknik Servis tarafından yapıldı ve kombinin montajı ile g...
Yorumlar