Garanti Kapsamındaki Baymak Kombimde Su Kaçırma Ve Ücret Talebi

Baymak marka Duo Tec model kombim uzun süredir içinden su damlatıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. Defalarca yetkili servisle görüşmeme rağmen her seferinde aynı şeyler söylenip sorun kalıcı olarak çözülemedi, kombi sürekli su kaçırmaya devam ediyor.

Son olarak 22 Nisan 2026 tarihinde servisle görüştüm ve kombinin sökülüp revizyon yapılması gerektiği, bunun için de 13.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Ancak kombim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen benden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Garanti kapsamındaki bir ürün için “revizyon” adı altında ücret istenmesi ve daha önce de aynı arızanın çözülememiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Baymak’ın, garanti kapsamındaki kombimin sürekli tekrarlayan su kaçırma arızasını herhangi bir ücret talep etmeden, kalıcı şekilde gidermesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.