Bauhaus'tan Aldığım Hatalı Ürün Ve İade Sürecinde İlgisizlik

22 Temmuz 2025 tarihinde Bauhaus internet mağazasından aldığım bahçe yemek masa takımım, hem geç teslim edildi hem de masasının camı çatlak ve çizik olarak elime ulaştı. Çizik büyümesin diye aynı gün şikayet ve değişim talebinde bulundum. Sadece masanın değişeceği söylendi ve ürünü hemen, geldiği ku...

1 hafta önce Bauhaus Online'dan sipariş verdim: 2'li koltuk, tekli koltuklar ve masa takımı. Siparişi verdim. Ürünün sandalyeleri geldi, fakat masası yok ve sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Takım olarak aldığım ürünlerin kargosu nasıl farklı zamanlarda geliyor, hatta bazı parçalar hiç gelmiy...

Bauhaus’un internet sitesinden 8800999446 sipariş numarasıyla 15.000₺ ödeyerek Rattan Masa Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında iki sandalyesinin hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. Yetkililer yeni sandalyelerin gönderileceğini söylediler ancak üzerinden 30 günden fazla zaman geçm...

Bauhaus'tan aldığımız 7051563472 numaralı sipariş ile bahçe takımı bir türlü teslim edilemedi. Tarafımıza dönüş yapılıp bilgi aktaramadılar. Her aradığımda gün içerisinde dönüş yapılacak dense de kimse aramadı. Hep oyalandım. Benim araştırmam sonucunda kargo firması Horoz Lojistik, ürünün eksik parç...

Bauhaus firmasından almış olduğum 8641774355 ve 8640396018 sipariş numaralı iki adet siparişi Horoz Lojistik ile 11.07.2025 tarihinde aynı anda adresimden alınarak iade ettim. Kargo firmasına farklı iade kodu olduğunu beyan etmeme rağmen tek iade kodu ile işlem yapmış. İki siparişte Bauhaus firmasın...