Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Bauhaus'tan Aldığım Ayıplı TV Kablonun 600 TL Teknik Servis Ücretinin İadesi

profile
11 Şubat 18:56
224

07.02.2026 tarihinde Bauhaus Beylikdüzü mağazasından “f f 10 metre ara kablo” isimli, tak-çalıştır şeklinde satılan hazır TV kablosu satın aldım. Ürünü eve gelip uydu sistemine bağladığımda kablo hiçbir şekilde çalışmadı.

Bauhaus gibi kurumsal bir firmadan sıfır ürün aldığım için sorunun kablodan kaynaklanabileceğini başlangıçta düşünmedim, problem bina uydu sistemindedir diye değerlendirerek teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Yaklaşık 3 gün önce gelen teknik servis, yaptığı kontrollerde bina uydu sisteminde hiçbir sorun olmadığını, Bauhaus’tan aldığım kablonun uçlarının fabrikasyon hatalı basıldığını tespit etti. Kablonun uçları kesilip yeniden monte edildikten sonra sistem sorunsuz şekilde çalışmaya başladı.

Ayıplı çıkan bu kablo nedeniyle 600 TL teknik servis ücreti ödemek zorunda kaldım. Konu hakkında Bauhaus ile iletişime geçtiğimde tarafıma herhangi bir işlem yapılamayacağı, mağazaya gelmem gerektiği söylendi. Ancak ortada açıkça ayıplı bir ürün ve bu ürün nedeniyle oluşmuş maddi zarar bulunmaktadır. Yıllardır alışveriş yaptığım bir firmadan bu şekilde bir yaklaşım görmek benim için ciddi bir hayal kırıklığı olmuştur.

Ayıplı ürün satışı nedeniyle katlandığım 600 TL teknik servis bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
14 Ağustos 2025 11:26
615
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Ulaştığına Rağmen Para İadesi Gelmedi

profile
31 Ocak 23:04
334
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Tente İçin Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Kubilay
07 Ekim 2025 21:46
781
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Tente İçin Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Tente İçin Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Tente İçin Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Satın Alma Sonrası Gizli Ücretlerle Karşılaştım Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dilan
11 Ekim 2025 20:58
1.546

Bauhaus Kırılan Fayanslar Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Montaj Hatası

profile
Busra
28 Ocak 16:36
651
Bauhaus Kırılan Fayanslar Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Montaj Hatası
Bauhaus Kırılan Fayanslar Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Montaj Hatası
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru