to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus Erasta Antalya mağazasına bugün, 21’inde ailecek bahçe mobilyası takımı bakmak için gittik. Mağazada bahçe mobil...yalarına bakarken hiçbir görevli ilgilenmedi, kimse yanımıza gelip yardımcı olmadı. Ürünler hakkında özellikle ölçü ve detaylı bilgi almak istedik ancak danışman bulamadık. “Danış
12.05.2026 tarihinde Bauhaus Antalya mağazasından bir bahçe koltuk takımı satın aldım. Ürünün en geç 24.05.2026 tarihind...e teslim edileceği söylenmesine rağmen, Bursa şubesinde ürün bulunmasına rağmen elimizde ürün yok denilerek hiçbir gerekçe olmadan 11.06.2026 tarihine kadar keyfi şekilde bekletild
Bauhaus Lyon bahçe takımı satın aldım; ancak ürün balkonuma büyük geldiği için 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum. İade... için bana kargo/teslimat kodu da verildi; tüm yönlendirmelere uymama rağmen 12 gündür ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm;
22.03.2026 tarihinde Bauhaus güvencesiyle Terazzi.com üzerinden Venedik köşe takımı (ürün kodu: 61579729) bahçe mobilyas...ı satın aldım. Ürünü yazlık evimde kullanacağım için kutusunu açmadan, korunaklı bir şekilde muhafaza ettim. Antalya’daki yazlık adresime Bauhaus online siparişi ile teslim edilen
19 Mayıs tarihinde Bauhaus’tan Venedik köşe takımı Terazzi bahçe oturma grubunu satın aldım ancak ürün eksik teslim edil...di ve masası tarafıma ulaştırılmadı. Ürüne ait sipariş numaram 10351336317’dir. Eksik teslimat sonrası durumu defalarca kez iletip kayıt açtırmama rağmen her seferinde sadece bekl
Hasarlı ve yanlış ürün geldi 15 gündür horoz lojistiği bekliyorum gelen giden yok. 85.000 TL lik bahçe mobilyası aldım, ...salıncak yanlış geldi, oturma grubu ayakları kısalı uzunlu geldi, sandalye takımı hala teslim edilmedi. Geri almadıkları ve paramı iade etmedikleri için yeni ürün alamıyorum. Müşt
13 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus üzerinden 10141963372 numaralı siparişim ile Lyon midi bahçe takımı satın aldım. Sipariş... sırasında ürünün 7-10 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen ürün bu süreye oldukça yakın bir tarihte, 21 Nisan 2026 günü kargoya teslim edildi. Si
12.12.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden XZ9491755367 numaralı siparişim ile Star Mini bahçe takımını satı...n aldım. Ürün teslim edildiğinde kusurlu olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim için tüm ürünleri teslim etmem gerektiği, üstelik kargo firmasına benim götürmemin zorunlu
Bauhaus'tan M***** bahçe takımı aldım, 18 Aralık'ta teslim edildi. Görsellerde de göreceğiniz gibi, kolinin ağzı açık ve... her yeri yırtık bir şekilde geldi. Mobilyanın kol kısmı ise, yine görsellerini paylaşacağım, kırık olarak ulaştı. Kargo şirketinden ürünü geri almalarını, tutanak tutarak iade etm
Bauhaus’un online satışından 2020 Eylül ayında bir bahçe masa takımı satın aldım. Ürünü dış mekânda değil, kapalı balkon...da kullandım; yani yağmur, kar gibi dış etkenlere maruz kalmamasına rağmen, 2024 yılı itibarıyla masada ve takımın parçalarında ciddi kırılma ve parçalanmalar oluştu ve zamanla bu
5 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus internet şubesinden Melisa bahçe mobilyası takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ...masa kırık, yastık ise yırtık olarak geldi. Ayrıca, 3’lü koltuğun bir ayağının vidası kısa çıktı. 8 Eylül’de hasarlı ürünler için kayıt oluşturdum ve Bauhaus ekibi kırık masa ile y
Maldive bahçe takımı siparişi verdim ve geçen hafta cumartesi günü teslim aldım. Ancak ürün eksik geldi; sandalyeler, ba...ğlantı aparatı ve salıncak direği teslim edilmedi. 9041648405 sipariş numarası ile online olarak talep oluşturdum. Başta ürünün tam gönderildiği iddia edildi, ancak kamera kayıtlar
1 Ağustos 2025 tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden Sunfun Rattan Bahçe Balkon 4 Kişilik Camlı masa takı...mı siparişi verdim. Sipariş numaram 8881525069’dur. Ürün 4 Ağustos’ta kapıma bırakıldı ve toplamda 15.950 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ayrıca 1.450 TL kargo ücret
04.08.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesinden 8891137328 numaralı sipariş ile bahçe rattan mobilya takımı satın aldım.... Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi; gelen ürünün ebatları ve şekli, siparişimdeki ürünle kesinlikle uyuşmuyordu. Durumu fotoğraflarla çağrı merkezine ilettim, başta aynı ürün
Bauhaus'un internet sitesinden bir bahçe takımı aldım. Fakat takımın masası defolu geldi. Bauhaus'la iletişime geçtim. M...asanın vidosunu istediler. Detaylı çektim gönderdim. Ürünü değiştirmeyi kabul ettiler. Sadece masayı gönderebilirsiniz dediler. Masayı göndereli 1 buçuk ay oldu. Soruyorum süreç de
Bauhaus'tan aldığım bahçe takımı için ödeme sırasında herhangi bir ek ücret alınacağından bahsedilmedi. Ücretsiz kargo o...lduğu söylendi. Ertesi gün nakliyeci ürünü getirip kapının önüne bıraktı. 1.000 TL ücret verirsem ürünü yukarı çıkarabileceklerini söylediler. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyo
"Bayrampaşa şubesi işletme müdür yardımcı Ahmet Bey iyi bir teklifte bulunarak problemi çözdü. Teşekkürler."
25.06.2025 tarihinde Bauhaus'tan Liya oturma grubu (terazzi) Bahçe takımı aldık. Ürün 30.06.2025 tarihinde tarafımıza ul...aştı. Demonte olarak gönderilen ürünü kurmaya başladığımızda takım içinde gönderilen yemek masasının üstünde bariz kırık olduğu ve o kırık yerin bantlanarak gönderildiğini gördük.
Geçen sene ağustos ayında Bauhaus’tan bir bahçe takımı aldık. Ancak dışarıda değil, sadece verandada kullandık. Üstelik ...ürünü toplamda en fazla iki ay kullandım, çünkü yazlıkta bulunuyordu. Buna rağmen minder kılıfları kısa sürede tüylenip iplik iplik söküldü, şu an oldukça kötü bir halde. Müşteri
Bauhaus sayfasından liya bahçe koltuk takımı siparişi veriyordum. 45bin tl lik ürün indirim ile 39900 TL e geliyordu fak...at ödeme sayfasında kartımdan 45 bin tl çekmeye çalışınca onaylamadım. Müşteri hizmetlerini aradım kontrol ettiler. Evet indirimli 39900 TL fakat niye yansımıyor biraz bekletip sor
2024 Mart ayında almış olduğum bahçe_balkon oturma grubunun koltuklarında bir sıkıntı yok ama sehpasının rattan örme şer...itleri tek tek koptu. Üstüne üstlük ben bu takımı balkona koymuştum. Ürünü de Haziran ayında açıp balkonda yaz boyunca balkonda kullanmama rağmen bunu yaşadım. Müşteri hizmetleri i
Bauhaus'tan bahçe mobilya takımı almıştık. Ürünün koktuklarından biri arızalı çıktığı için değişim sürecini başlattım. İ...ki gün sonra kargodan almaya gelenler paketleme yapılmadığı için ürünü alamayacaklarını söylediler. Fiyaskolar da bundan sonra başladı. Değişim sürecini başlatan müşteri temsilcisi
Bauhaus dan 7042116596 sipariş numarası ile bahçe masa ve sandalye takımı aldım. Fakat Horoz Lojistik 2 parçalık kargonu...n sandalyelerini getirmedi. Kargocular getireceklerini söyleyip eksik teslim almamı söyledi. Durumu belgeledim fakat değişiklik yok. Herkes beklememi söylüyor. Sadece oyalıyorlar.
