Bauhaus Erasta Antalya’da Danışman Eksikliği Ve İlgisiz Personel

Bauhaus Erasta Antalya mağazasına bugün, 21’inde ailecek bahçe mobilyası takımı bakmak için gittik. Mağazada bahçe mobilyalarına bakarken hiçbir görevli ilgilenmedi, kimse yanımıza gelip yardımcı olmadı. Ürünler hakkında özellikle ölçü ve detaylı bilgi almak istedik ancak danışman bulamadık.

“Danışman nerede? ” diye güvenliğe sorduğumuzda güvenlik görevli çağırdı fakat uzun süre kimse gelmedi. Ardından gelen bir görevli de yalnızca “üzerinde fiyatlar zaten yazıyor” diyerek geçiştirdi, ürün ölçüleri ve özellikleriyle ilgili hiçbir açıklama yapmadı.

Bahçe mobilyası gibi hem ölçüsü hem kullanımı önemli olan bir ürün almayı planlarken bu şekilde ilgisiz ve yardımcı olmayan bir yaklaşımla karşılaşmaktan rahatsız oldum. Müşteriye ürün hakkında bilgilendirme yapan, soru sorulduğunda açıklayıcı şekilde yardımcı olan personel ile ilgilenilmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.