Eksik Teslim Edilen Masa Parçası İçin Hızlı Gönderim Ve Yazılı Açıklama Talebi

19 Mayıs tarihinde Bauhaus’tan Venedik köşe takımı Terazzi bahçe oturma grubunu satın aldım ancak ürün eksik teslim edildi ve masası tarafıma ulaştırılmadı. Ürüne ait sipariş numaram 10351336317’dir.

Eksik teslimat sonrası durumu defalarca kez iletip kayıt açtırmama rağmen her seferinde sadece beklemem gerektiği ve süreçle ilgilenildiği, bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Eksik teslim edilen masa parçasının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.