Arızalı Matkap İçin İade Sürecinde Mağdur Ediliyorum, Kargo Kodum Verilmiyor

Bauhaus'tan aldığım matkabı teslim aldığım zaman çalıştırdığımda (ki kutusu açıktı) ateş çıktığını gördüm ve iade istedim. 05.05.2025 tarihinden beri ön onayda bekliyor şeklinde beni oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri 2 iş gününde ön onay sürecinin tamamlanacağını söylesede 4 iş gününden beri onaylanmıyor. İade etme süremin bitmesini mi bekliyorlar? İade kargo kodumun acilen bana iletilmesini istiyorum.


















