Batik Moda Ne Arayan Oldu Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Batik’ten internet üzerinden 1355 numaralı faturaya ait BTK2019 numaralı 9750 sipariş numaralı alışverişimi yaptım. Aldığım ürünleri iade için 11 Şubat tarihinde gönderdim, ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Telefonlar kapalı, mesajlara dönüş yapılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmadan bu şekilde iletişimsizlik ve ilgisizlik görmek beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

11 Şubat’ta gönderdiğim iade ürünlerimin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.