Zonguldak Alaplı’da Sık Elektrik Kesintileri Vatandaşları Zor Duruma Sokuyor
Zonguldak Alaplı’da konut elektrik aboneliğimde Eylül ayından bu yana sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sadece son iki hafta içinde tam 5 kez elektrikler kesildi. Üstelik bu kesintiler genellikle sabah 09.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında, gün içinde en çok elektriğe ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda gerçekleşiyor.
Soğuk kış günlerinde, ısınmanın ve temel ihtiyaçların elektrikle sağlandığı bir dönemde bu kadar uzun ve sık kesinti yapılmasını kabul edemiyorum. Havaların daha ılık ve günlerin daha uzun olduğu dönemlerde bu bakımlar neden peyderpey yapılmadı da şimdi üst üste, bu şekilde vatandaş mağdur ediliyor; bunu gerçekten anlamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kesintilerin “bakım çalışması” nedeniyle olduğu söyleniyor; ancak yıllardır fatura ödüyoruz ve bu bakımların planlı, makul sıklıkta ve insanları bu kadar zorlamadan yapılmasını beklemek en doğal hakkımız. Ayrıca daha önceki kesintilerden de biliyorum ki, arandığında somut bir çözüm üretilemiyor.
Başkent Elektrik’ten talebim, bakım kaynaklı kesintilerin bu sıklıkta ve bu kadar uzun süreli olmaması, mümkünse çok daha uygun saatlere alınması ve özellikle mevsim şartlarının dikkate alınmasıdır. Bulunduğumuz bölgede neden bu kadar yoğun bakım kesintisi yapıldığı konusunda da açık ve doyurucu bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 31.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
















