Şebeke Kesintisi Nedeniyle LED Aydınlatma Hasarı Ve 400 USD Tazmin Talebi
Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi’nde bulunan işletmemde 02.02 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında mağazamda kullanılan LED aydınlatma sistemlerinin sürücü/motor aksamları arızalanmış ve kullanılamaz hâle gelmiştir. Elektrik kesintisi sonrası oluşan bu hasarın şebeke kaynaklı olduğu, teknik inceleme ve kullanım süreci dikkate alındığında açıkça görülmektedir.
Konu ile ilgili olarak tarafınıza 9345664030 ve 9345616547 başvuru numaralarıyla iki ayrı bildirimde bulundum. Ancak yapılan incelemeler sonucunda taleplerimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi.
İşletmemin faaliyetlerinin aksamaması için zarar gören LED aydınlatma ürünlerini kendi imkanlarımla yenileyip montajını yaptırmak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 400 USD tutarında maddi zarara uğradım. Elektrik dağıtım hizmetinin sürekliliği ve güvenli bir şekilde sağlanması, ilgili mevzuat kapsamında dağıtım şirketinin sorumluluğundadır ve şebeke kaynaklı kesinti ile voltaj dalgalanmaları sonucu meydana gelen cihaz hasarlarının karşılanması gerektiği kanaatindeyim.
Bu nedenle, söz konusu tarihteki elektrik kesintisi ve şebeke kayıtlarının yeniden ve ayrıntılı biçimde incelenmesini, oluşan hasarın objektif şekilde değerlendirilmesini ve LED aydınlatma sistemlerinde meydana gelen yaklaşık 400 USD tutarındaki zararımın tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin yeniden ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.




















