Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enerjisa Başkent Perakende Sürekli Ve Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Yaşıyorum

Cumhur
30 Ocak 15:18213

Ankara Oran Mahallesi Yılmaz Çolpan Sokak’ta, 2016 yılından beri Enerjisa kaynaklı sürekli ve tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu bölgede elektrik dağıtıcısı Enerjisa olduğu için hizmet almak zorundayım ancak yıllardır uzunlu kısalı yüzlerce kesinti ile karşı karşıyayım.

Bu kesintiler yüzünden elektronik eşyalarım zarar gördü, son olarak yaklaşık 2 ay önce bilgisayarımın power supply parçası yandı ve 4.000 TL ödeyerek değiştirmek zorunda kaldım. Yaşadığım maddi zararla ilgili Enerjisa’ya bugüne kadar 3–4 kez resmi başvuruda bulundum ancak tüm başvurularım herhangi bir somut gerekçe sunulmadan reddedildi.

Hem yıllardır süren düzensiz ve kalitesiz elektrik hizmetinin artık kalıcı olarak düzeltilmesini hem de bilgisayarım için yaptığım yaklaşık 4.000 TL’lik harcamanın tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum. Sürekli kesinti yaşanan bu bölgede altyapının iyileştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

30 Ocak 15:26 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.02.2026 tarihinde sms yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Cumhur
Cumhur
7 Şubat 07:21

Onarım bilgilendirilmesindeki bu cümleyi hangi donelere dayanarak kurduğunuzu çok merak ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Etimesgut'ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hakan
21 Ağustos 2025 18:16953

Yaklaşık 3 yıldır Ankara Etimesgut bölgesinde sürekli ve düzensiz elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler genellik...

5
Çözüldü

Sürekli Elektrik Kesintileri Bilgisayarımı Yaktı, Çözüm Bekliyorum

Kaan
26 Eylül 2025 18:16461

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular