to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Okunmuyor, Faturalandırma Yapılmıyor Endişesi
Enerjisa Ankara elektrik aboneliğimde yaklaşık iki aydır sayaç okumaya gelinmiyor ve bu süre içinde herhangi bir fatura da çıkarılmadı. Aboneliğim Yaşamkent Mahallesi, Çankaya’daki adrese kayıtlı olup, tesisat/müşteri numaram 001015494728’dir.
Enerjisa’nın sanal ortam üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistem üzerinden başvuru yapamadım ve sayaç okuma talebimi iletemedim. Düzenli faturalandırma yapılmaması hem kullanım takibimi zorlaştırıyor hem de ileride toplu ve yüksek bir faturayla karşılaşma endişesi yaratıyor.
Sayaç okuma ekiplerinin en kısa sürede adresime yönlendirilerek sayacımın okunmasını ve düzenli faturalandırma sürecine geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.11.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Bir sonraki gün sayaç okunup, fatura düzenlendi. Ayrıca bundan bir önceki telefonla arayıp konu hakkında görüşme yapıldı. Teşekkürler.
