to read complaints and reviews, or file yours.Gölbaşı İncek'te Sürekli Elektrik Kesintileri: Mağduriyet Ve Belirsizlik
Ankara Gölbaşı İncek Mahallesinde son 2 aydır neredeyse 2 günde bir elektriklerimiz kesiliyor. Başkent Edaş görevini yapmıyor bize detaylı açıklama yapmıyor. Mahalleli olarak mağduruz. İşlerimizi yapamıyor ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Sözde nisan 2024 de trafo yapılacaktı kasim ayı oldu. Sadece binasını diktiler. Yazıklar olsun ya kış mevsiminde bizi mağdur ediyorlar ne zaman çözülecek bu sorun?
Gelişme
Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi'nde oturuyorum. Yaklaşık 1 senedir mahallede elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Düzenli olarak elektrikler kesiliyor ve 8 - 9 saat gelmiyor. Aradığımızda bir açıklama da yapılmıyor. Mahalleye Eylül 2024 de trafo getirildi. Ancak Kasim 2024 sona ermek üzere halen daha bir gelişme yok. Üstüne üstlük her hafta 1-2 gün boyunca elektrikler açıklama yapılmaksızın kesiliyor.
1) Elektrik trafosu ne zaman aktif hale getirilecek? 2) Elektrik aboneliğimizi ne zaman alacağız? 3) Bu kar kış soğukta açıklama yapmadan elektrikleri kesiyorsunuz. Esim evde hasta, siz insanlarla. Dalga geçmeyi kesip detaylı bir açıklama yapmayı ne zaman akil edeceksiniz?
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 21.10.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ
Konu ile alakalı arandım ancak tarafıma tatminkar bir bilgilendirme yapılmadı. Size dönüş yapılacak dendi ancak daha önceki girişimlerimde de bu şekilde söylenip bir daha dönüş yapılmamıştı. Her zamanki gibi insanları oyalıyorlar, geçiştiriyorlar
