to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Tarafından Tapulu Bahçemdeki Elektrik Direği Kaldırılmıyor
Yenimahalle Ahmet Recep Bey Sokak No 32 Merkez Zonguldak adresindeki evimin tapulu bahçesindeki Enerjisa'ya ait elektrik direğinin kaldırılması konusunda 4 yıl önce Zonguldak Enerjisa'ya dilekçe verdim; fakat herhangi bir işlem yapılmadı. 2 ay kadar önce tekrar dilekçe verdim. Cevap gelmeyince kuruma giderek dilekçenin akıbetini sordum. Böyle bir dilekçe olmadığını söylediler. Bunun üzerine tekrar dilekçe yazdım. Ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri Hizmetleri bugün arayıp yol dar, o yüzden direği oradan alamıyoruz gibi bir neden ileri sürdü.
Gelişme
Babama ait Yenimahalle Ahmet Recep Bey Sokak No 32 Merkez Zonguldak adresindeki evimizin tapulu bahçesindeki Enerjisa'ya ait elektrik direğinin kaldırılması konusunda 4 yıl önce Zonguldak Enerjisa'ya babam dilekçe verdi ; fakat herhangi bir işlem yapılmadı. 2024 mayıs ayı içerisinde tekrar dilekçe verdi. Cevap gelmeyince kuruma giderek dilekçenin akıbetini sorduk. Böyle bir dilekçe olmadığını söylediler. Bunun üzerine babam 08.07.2024 tarihinde tekrar dilekçe yazdı. Ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmıyor.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.07.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Telefonla iletişime geçildi. Mail ile dilekçe ve tapu göndermem gerektiği söylendi. Gönderdim; fakat bugüne kadar herhangi bir şey yapılmadı.
Herhangi bir şey yapılmadı yazmıştım, ancak yapılmış. Sağ olsunlar onlar da mail göndermiş. Yol dar olduğu için direği başka yere alamıyorlarmış; ileride yeraltına alma çalışması kapsamında değerlendirilecekmiş. Ne kadar ileride acaba. Bir de şöyle bir çelişki var. Yol dar olduğu için yer değişikliği yapamayız demişler; ancak tüm masrafları biz karşılarsak direğin yerini değiştirebilirlermiş. Demek ki neymiş, yolun dar olması bahaneymiş. Benim bahçemi işgal edeceksiniz ve işgalinizi sonlandırmak için benden ücret talep edeceksiniz. Bakalım mahkeme ne diyecek bu duruma.
Buna benzer bir sıkıntı bizde de var. Son durum nedir?