Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Saat Değişimi Sonrası 10 Gündür Kapıcı Dairesinde Elektrik Yok, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 20:25
1.048

Enerjisa tarafından bina elektrik saatimizin süresi dolduğu için değişim yapılması gerekiyordu. Ancak gönderilen personel deneyimsiz olduğu için işlem düzgün gerçekleşmedi ve kapıcı dairesinin de bağlı olduğu bazı alanlarda elektrik kesintisi yaşanmaya başladı. Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi, Karayolu Caddesi, Kaan Apartmanı’nda bulunan binamızda, 10 gündür kapıcı dairesinde elektrik yok ve orada bir kişi yaşıyor.

Bu süreçte Enerjisa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Abone No: 4001728671), ancak 10 gündür herhangi bir ekip gelmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Binanın kapıcı dairesi için ayrı bir elektrik saati bulunmuyor, tüm sistem ana saatten besleniyor.

Acil olarak ekip gönderilmesini ve elektrik saatinin düzgün şekilde değiştirilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 11:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

20 Ağustos 2025 11:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 18:36
728
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2024 18:07
2.770
Benzer Şikayet Yaz