to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Zonguldak bölgesinde bulunan 400**96793 numaralı sayacım için 25.02.2026 tarihinde t1, t2, t3 endeks bilgilerimi 186 hattını arayarak ilettim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ilgili tüketime ait faturam hâlâ oluşturulmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ancak sorunum çözülmedi ve faturamın neden hâlâ çıkmadığı konusunda net bir bilgi verilmedi. Sürekli bekletilmekten ve bir sonuca ulaşamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
25.02.2026 tarihli 9346**1602 numaralı talebim kapsamında, ilgili tüketimim için faturamın acil olarak oluşturulmasını ve sürecin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Enerjisa abonesiyim, Şubat 2026 dönemine ait elektrik faturam 3010 TL olarak geldi. İki kişilik bir aileyiz ve böyle bir tutar gelmesi bana göre hiçbir şekilde makul değil. Bir önceki ay 445 TL fatura ödemiş olmama rağmen, hiçbir kullanım değişikliği olmadan faturanın bir anda bu seviyeye çıkması ci...
Zonguldak ilinde 19.11.2023 tarihinde planlı kesinti adı altında bazı bölgelerde elektrik kesintisi yapıldı. Pazar günü izin günümde sabah uyandığımda elektriğim yoktu ve gün boyu elektrik verilmedi. Gece 23.00 a doğru elektrik geldi ve sonra tekrar gitti. Maalesef ki soğuk günlerde kombim ve televi...
Enerjisa hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Zonguldak ta elektrik yok kardeşim nerede sizin ekipleriniz neredeyse 3 gündür elektrik yok. Mağduruz. Arıyoruz ikide bir sallıyorlar. Ama her ay parasını almayı biliyor. En kısa sürede dönüş bekliyorum, çözüm üretilmesi şart.
Merhabalar. Müstakil evim kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacağından abonelikleri sonlandırma gerekiyordu. 28 Mart 2025 tarihte önce Enerjisa noktalar...
Yorumlar