to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki doğalgaz aboneliğimi Başkent Doğalgaz nezdinde feshettim. 100004752415 numaralı... aboneliğime ait 4.780,07 TL güvence bedeli iadesinin oluştuğuna dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak bu SMS’te güvence bedelimi alabilmem için ya Hayhay uygulamasını indirerek işl
Başkent Gaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden 30 Haziran 2026 tarihinde iptal ettim. E-Devlet ekranında aboneliğimin kapalı... olduğu ve bitiş tarihinin 01.07.2026 olarak göründüğü halde, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen güvence bedeli iadem hâlâ yapılmadı. Güvence bedeli tutarını güncel bedeld
Başkent Doğalgaz ile Şenlik Mahallesi Beyler Sokak No:14/2 adresindeki 1000...05410574 numaralı doğal gaz aboneliğimi 28.07.2026 tarihinde feshettim. Fes
"18.08.2026 tarihinde CİMER'e şikayet ettim. Akabinde hesabıma güvence bedelini yatırmışlar. Teşekkür ederiz."
01.08.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshettim. Aynı tarihte tarafıma, 100006699099 numaralı sözleşmeye ait... 5.163,05 TL güvence bedeli iadesinin oluştuğuna dair SMS gönderildi. Ancak bu SMS’te, söz konusu tutarı yalnızca PTT şubelerinden komisyon ödeyerek ya da Hayhay Cüzdan adlı bir uy
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan 100006520291 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğimi kapattırdım. Abonelik... iptal işlemime rağmen güvence bedeli iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Güvence bedelini tahsil ederken işlemler çok hızlı ilerlerken, iade sürecinde günlerdir bekletilmem nedeniyle
Başkent Doğalgaz ile üzerime kayıtlı 100006479492 numaralı sözleşmeye ait doğalgaz aboneliğini 12.06.2026 tarihinde Anka...ra Mamak’taki adresim için kapattım. Aboneliğim kapandığı halde güvence bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi. Telefonla arayıp sorduğumda her seferinde “15 gün yasal hakkımız var” d
2025 yılı Ağustos ayında Ankara Keçiören Kamil Ocak Mahallesi Divrik Caddesi’indeki adresim için Başkent Doğalgaz’dan do...ğalgaz aboneliği açtırdım. Abonelik açılışı sırasında benden toplamda 4.000–4.500 TL bandında abonelik ücreti tahsil edildi. İşlerim sebebiyle şehri terk etmek zorunda kaldığım içi
"Hemen çözüm buldukları iccin teşekkür ederim"
Başkent Doğalgaz’a ait 100005336006 numaralı doğal gaz aboneliğimi 28.03.20...26 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih ettirdim. Fesih sonrasında güvence be
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 31 Mart Salı günü kapattım; ancak güvence bedeli iadem hâlâ yapılmadı. Abone olurken anında... tahsil edilen bu bedelin iadesi söz konusu olduğunda, sürecin bu kadar uzaması ve insanların sürekli kendi parasının peşinde koşmak zorunda kalması gerçekten yorucu ve üzücü bir d
Başkent Doğalgaz Ankara Mamak aboneliğim için ödediğim güvence bedeli 03.04....2026 tarihinde iade edilmiş görünüyor ancak bu tutara sadece PTT ve Hayhay
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 16 Şubat Pazartesi günü kapattım. Aboneliği açtırırken peşin olarak ödediğim 3.250 TL güven...ce bedelimin en geç bir hafta içinde iade edileceği, PTT üzerinden alabileceğim söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir SMS gönderildi ne de PTT
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
