to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Turizm Yanlış Bilgilendirme Ve Uzun Molalarla Yolculuk Süresini Aşırı Uzatıyor
12 Haziran 2026 tarihinde Isparta Turizm ile Çanakkale–İzmir güzergahında yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati 17.00, varış saati ise 21.30 olarak söylendi. Yola çıkmadan önce özellikle İzmir’e kaçta varılacağını sordum, 21.30–22.00 arasında orada olacağımız bilgisi verildi.
Buna rağmen otobüs neredeyse her otogarda durup yaklaşık 15’er dakika bekledi. Bunun üzerine bir de “dinlenme molası” adı altında 30 dakikalık uzun bir mola verildi, öncesinde de tekrar 15 dakikalık mola verilmişti. Bu kadar sık ve uzun molalar yüzünden İzmir’e 23.00 civarında varılacağı anlaşıldı, ancak bu durum yolculuk öncesinde kesinlikle belirtilmedi.
Yolculara hem yanlış bilgilendirme yapılması hem de bu kadar çok ve uzun mola verilmesi nedeniyle zaman kaybı yaşanıyor ve insanlar mağdur ediliyor. Isparta Turizm’in bu konuda sefer sürelerini gerçekçi şekilde planlayarak, mola sürelerini makul düzeye indirip yolculuk öncesinde net bilgi vermesini ve bu uygulamasını acilen düzeltmesini talep ediyorum.
