to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Gönderilen Siparişin Geri Dönmesi Ve Ücret İadesi Bekleniyor
9 Eylül 15:42
Barçın.com adresinden bir ayakkabı sipariş ettim fakat adresimi yanlış girdim. Kendilerine yeni adresimi mail atmama rağmen ürün eski adresime gitti, daha sonrasında ise ürün taraflarına iade oldu. Müşteri hizmetleri numarası bırakmışlar ama maalesef nedense kimse ile görüşemiyorsunuz. Kendilerine ücret iadesi konusunda mail attım geri iade yapacaklarını söylediler fakat tarafıma herhangi bir iade söz konusu değil. Ödediğim tutarı geri yatırırsanız sevinirim.
11 Eylül 08:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağladığımızda ücret iadeniz ilgili bankanıza sağlanmış olup, bankanızla iletişime geçebilirsiniz. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
