İade Ücreti 20 Gün Boyunca Beklemede, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Barçın online mağazadan aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü iade edeli yaklaşık 20 gün oldu fakat hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Sipariş numaram 3193011203213809’dur.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar ya açılmıyor ya da açıldığında yüzüme kapatılıyor. Ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de mağduriyetim gideriliyor.
20 gündür param Barçın’da bekletiliyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ücret iademin hiçbir bahane üretilmeden, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağladığımızda ücret iadeniz 20.04.2026 09:17 tarihinde ilgili bankanıza sağlanmış olup, dilerseniz bankanızla iletişime geçebilirsiniz. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.












