Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve Ürün Gönderilmedi
15.10.2025 tarihinde Barçın Spor internet sitesinden New Balance 408 Unisex Spor Ayakkabı siparişi verdim. Kredi kartı ile 4 taksit şeklinde toplam 3.250,72 TL ödedim. Banka tarafından ödemenin Barçın Spor’a iletildiğini kontrol ettim ancak siparişim firmanın sisteminde görünmüyor, bu nedenle sipariş numaram oluşmadı ve ürünüm kargoya verilmedi.
Sorunu fark ettiğimde hemen WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece otomatik yanıtlar aldım, tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir net bilgi verilmedi, sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Sipariş oluşturulurken kullandığım telefon numarası: 5550****17. Ürünümün bir an önce gönderilmesini ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili ekipler tarafından sizlerle iletişme geçilmiş olup, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

















