to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Alınamayan Sipariş İçin Mağduriyet
Barcin.com üzerinden 16.07.2026 tarihinde adidas Runfalcon 5 Running Erkek Spor Ayakkabı ve Asics Gel Contend 9 Running Erkek Spor Ayakkabı satın aldım. Uygulamada siparişim için “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir kargo takip kodu veya detaylı bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Uygulamada görünen 3290047487813473 numaralı kargo takip numarasını da hiçbir kargo firmasının sisteminde görüntüleyemiyorum.
Toplam 6.579,80 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Telefonla Barçın.com müşteri hizmetlerini aradığımda ise sipariş numarasını girmeye çalışırken çağrı sürekli kapanıyor ve bir temsilciye bağlanamıyorum.
Siparişimle ilgili gerçek kargo hareketlerinin, hangi kargo firması ile ve hangi takip numarası üzerinden gönderim yapıldığının açıkça paylaşılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağladığımızda siparişiniz kargoya teslim edilmiş olup, 310382737212 numaralı kargo takip kodu ile Yurtiçi Kargodan takibini sağlayabilirsiniz. Anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
