İade Butonu Çalışmıyor, Nike Ayakkabı Büyük Numara Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Barçın’ın internet sitesinden 7 Temmuz tarihinde Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ayakkabının numarasının büyük olduğunu fark ettim ve iade edip uygun numara ile değişim yapmak istedim ancak sitede iade butonu ve iade tutanağı aktif görünmüyor. Bu nedenle ayakkabıyı iade edemiyor ve yenisini alamıyorum, stoklar azaldıkça da mağduriyetim büyüyor.
Sipariş numaram 3281281411913307’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Barçın’ın internet sitesindeki formu doldurdum, mail attım ve çağrı merkezini en az beş kez aramayı denedim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Ürünün iade sürecimin acilen başlatılmasını, iade talebimin onaylanarak ücret iadesinin ya da uygun numara ile değişimin sağlanmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü iade edemiyoruz ürün hala iptal bekleniyor modunda duruyor 
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz için daha önceden bir iptal talebi bulunduğu için tekrar kod oluşturma esnasında problem yaşadığınızı görüntülüyoruz. Ürünü Yurt içi kargo- 365133919 kodu ile ücretsiz olarak adresimize kargolayabilirsiniz. Ürüne ait fatura mevcutsa faturasını yoksa sipariş bilginizi pakete not olarak eklemenizi rica ederiz. Sadece ilettiğimiz kod yeterli olacaktır. İade ve müşteri kodu olarak da bu kodu paylaşabilirsiniz. Ek bir kod gerekmeyecektir. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.













