to read complaints and reviews, or file yours. 
Açılma ve yırtılma
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerde bir arıza oluşması durumunda, üretici markanın sizlere tanıdığı bazı haklar bulunmaktadır. Fatura beraberinde, fatura tarihinden sonraki 12 ay içerisinde ürününüz ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ürününüz üretici firmaya gönderilir, ve gerekli inceleme sürecinden geçer. Yapılan araştırmalar sonucunda eğer bir üretim hatası olduğuna karar verilirse, fatura tutarınız kadar alışveriş hakkı kazanırsınız. Ancak kullanıcı hatası olduğuna karar verilirse aynı ürününüz size geri gönderilir. Bu şartlar doğrultusunda inceleme sürecini başlatmak için, ürünü, sizde olan faturaları ile birlikte, içerisine şikayetinizi belirten bir not yazarak aşağıda belirtmiş olduğumuz gönderim adresine, "Arızalı Ürün İnceleme" dikkatine kargolayabilirsiniz. İnceleme süreci 20-30 iş günü arasındadır. Kargo masrafları tarafınıza ait olmakta olup, lütfen alıcı ödemeli gönderim yapmayınız. İnceleme için gönderim Adresi: Barcin.com Genel Merkezi Milli Kütüphane Caddesi No:15 Barçın Spor Konak/İzmir Dilerseniz ürünü faturası beraberinde, alım yapmış olduğunuz mağazamıza da inceleme süreci için teslim edebilmektesiniz. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Faturayı bulamadığım için üzgünüm gönderemedim internet üzerinden almıştım
Forum İstanbul Barçın mağazasından 22.04.2025 tarihinde, 195238098759 barkod numaralı, Nike Air Force 1’07 model spor ayakkabıyı 5.399 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece normal ve günlük kullanım şartlarında kullandığım halde, daha 11 ay dolmadan her iki eşinde de ciddi deformasyon ve parçal...
20 Nisan 2026 tarihinde Barçın’dan 3214524133912754 sipariş numarası ile dc0774-107 - 198726471768 - wmns aır Jordan 1 low pale IVORY/RACER PINK-Black-MUSLIN, 38 numara ayakkabı satın aldım. Ürün 22 Nisan’da elime ulaştı, ben de ertesi gün kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde ayakkabının ön kısmının ...
22.04.2026 tarihinde Barçın Spor’dan Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 25.04.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün kendilerine ulaştı. Buna rağmen 9.599,90 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili mağazaya yazılı olarak ulaştım ancak sadec...
Barcin.com üzerinden Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Aralık 2025’te aldım ve normal kullanımdayken Ocak 2026 gibi ayakkabının filesi kendiliğinden açılmaya başladı. Bunun üzerine 26 Ocak’ta ürünü inceleme/değişim için Nike bayisine verdim ve ürün Barcin’e gönderildi. Ancak ürün...
Barçın internet sitesi üzerinden yaklaşık 7–8 ay önce Adidas Terrex model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullandım ancak yaklaşık 7–8 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi. Yaşadığım sorunla ilgili Barçın müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim faka...
Yorumlar