Banco çiğli

Banco Çiğli şubeyi 10:50 'de aradım şu an birinci sıradasınız diyordu tam 27 dakika hatta bekledim fakat telefonu açan yok! Hala birinci sıradayım Sürekli bu sorunu yaşıyorum Böyle bir saçmalık olamaz. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun Bakın arama kayıtlarını da ekliyorum.

Yaklaşık iki yıl önce Banco’nun İzmir Çiğli şubesinden bir kulaklık satın aldım. Şu anda kulaklıkla ilgili garanti işlemi yaptırmam gerekiyor ancak garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için fatura isteniyor. Ürüne ait fiş bende mevcut olmasına rağmen faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Banco mü...

12 Mart 2026 tarihinde Çiğli Banco mağazasından satın aldığım yatak odası takımının kurulumu için o günden beri bekliyorum. Satın alma sırasında ve ilk müracaatımda kuruluma 10 gün içinde gelineceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen gelen olmadı. Mağaza ve telefon üzerinden defalarca iletişim...

Ocak ayında İzmir Çiğli’deki bançodan nakit ödeme ile bir adet Korkmaz marka çaydanlık satın aldım. Kısa süre sonra çaydanlık su akıtmaya başlayınca, ürünü yaklaşık 15 Ocak tarihinde arıza için aynı bancoya teslim ettim. O günden bu yana ne telefonla ne de başka bir şekilde tarafıma herhangi bir ge...

İzmir Çiğli’de bulunan Banco mağazasında, Kasım 2025 ayında 4.000 TL fazla taksit ödemesi yaptığımı fark ettim. Bu ödemenin banka dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, iadem bir türlü yapılmıyor. Yapılan incelemede bu fazla ödemenin yaklaşık 2.700 TL’lik kısmının bana ait olduğunu gördüm. Bu paray...

Banco Çiğli Mağaza’dan Pazar günü yaklaşık 4.450 TL tutarında bir tencere takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç Salı günü teslim edileceği söylendi; ancak bugün Perşembe olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri...

05.06.2024 tarihinde Banco Mağaza Çiğli şubesinden aldığım koltuk, zaten geç teslim edildi ve teslimat sırasında da kırık olarak getirildi. O günden bu yana, yaklaşık 3 aydır koltuk onarımı için servis talebinde bulunuyorum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Mağazayı defalarca aradım, çağ...

Banco İzmir Çiğli şubesinden yaklaşık 33 gün önce bir kaban satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece üzerimde denedim ve daha sonra tarz olarak içime sinmediği için mağazaya giderek inisiyatif kullanılarak değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, değişim süresinin 3 gün geçtiğini söyleyere...

İzmir Çiğli’de Banco terzisine pantolonumu tadilat için bıraktım ve bana işlemin 1 saat içinde hazır olacağı söylendi. Buna güvenerek 1 saat sonra tekrar dükkana gittiğimde, pantolonumun poşetten bile çıkarılmadığını gördüm. Herhangi bir işlem yapılmamıştı. Duruma tepki gösterip şikayetçi olacağımı...

Arzum marka blender setimi yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Çiğli'deki Banco mağazasından satın aldım. Ürün 4 yıl garantili olmasına rağmen, büyük bıçaklı blender kısmı yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve boşa dönüyor, yani ürünü kullanamıyorum. Sorun yaşayınca ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazada bö...

Arzum marka süpürgeyi yaklaşık bir ay bile olmadan önce Banco Çiğli mağazasından satın aldım. Ürünü satan bayanın beni yanlış yönlendirmesiyle bu ürünü satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda çekim gücünün çok zayıf olduğunu ve temizleme performansının oldukça düşük kaldığını fark ettim, ev...

19.10.2025 tarihinde Banco'nun Çiğli şubesinden masa takımı satın aldım. Ertesi gün, 20.10.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 46.843,00 TL tutarındaki iade hâlâ yapılmadı. İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

30.09.2025 tarihinde Banco Çelik İzmir Çiğli mağazasından yaptığım toplam 6.300 TL tutarındaki kredi kartı ile online ödemem sistemde görünmüyor. Aynı şekilde eşimin hesabına yaptığım 2 ayrı ödeme de hesaba düşmemiş durumda. Ödemelerim yapılmasına rağmen mağaza tarafından "avukata verileceksiniz" şe...

28.05.2024 tarihinde Only markasına ait, Banco Çiğli mağazasından açık mavi renk, l 32 beden (barkod: 5715******65, model: 15254398) yazlık kot pantolonu satın aldım. Ürünü bir yakınıma hediye olarak aldım ve hediye paketiyle yaklaşık 5 ay sonra teslim ettim. Hediye alan kişi ürünü kullanmak istediğ...

İzmir Çiğli şubesinde görev yapan T**** Hanım'ın saygısız davranışları ve müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmemesi nedeniyle her türlü hukuki yola başvuracağım ve dava açacağım. Telefonda konuşurken bile bizi dinlemeyip, kendi özel telefonunu açmıştır. Konuyu gerekli tüm makam ve mercilere b...

İzmir Çiğli Banco AVM'den Adidas Alphabounce marka ayakkabı aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının her ikisinin de burnunda delinme meydana geldi. Garantili olan ayakkabıyı 10.06.2025 tarihinde İzmir Çiğli Banco AVM'ye götürdüm, garantiye gideceğini ve haber vereceklerini söylediler. Aradan bir ay g...

İzmir-Çiğli Banco mağazasından Boss marka bir parfüm aldım. Daha önce kullandığım ve satın almadan önce tester ile kokusunu deneyerek, kız arkadaşımla beğenip aldık. Parfümü nişan ve nikah törenlerimde kullanmak için aldım. Fakat parfümün püskürtme kısmı arızalı çıktı. 1-2 gün içinde hemen mağazaya...

İzmir Çiğli Banco AVM den 22.04.2025 tarihinde nakit olarak satın aldığım ürünümün (sistem satış no: 262226075) Mobilya Şefi bey efendi 10.04.2025 tarihinde kesin teslim olacağını bizzat yüz yüze söylemiş bulunmaktadır. Fakat bu verilen net bilgi yerine getirilmeyip ürünüm teslim edilmemiştir. Telef...

Banco Çiğli'den aldığım çaycı kusurlu çıktı. 1 hafta sonra iadesini talep etmek istedim. İade almayıp servise göndeririz dediler. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala bir dönüş olmadı. Gidip sorduğumuzda ise çalışanın 'Biz satarız, gerisi bizi ilgilendirmez' gibi üslupsuz bir cevap aldım....

İzmir Çiğli Banco mağazası, müşteri hizmetleriniz yok mu, yoksa telefonu iptal edin. İnsanlar boşuna telefon başında bağlanacak diye beklemesin. Varsa da işlerini yapmıyorlar. Bilginiz olsun, dün düdüklü tencere getirecektiniz, getirmediniz, haber de vermediniz. Bugün bekledik, bugün de gelmedi. Ya ...

Banco Çiğli mağazasını aradım, 1. sıradasınız diyor; tam 1 saatten fazla bekledim. Her mağazaya gittiğimde doğru dürüst insan yok, bu ne meşguliyet anlamadım. Bir insan telefonu, hem de 1. sırada olmanıza rağmen, 2 saate yakın bekletme olur mu kardeşim, insaf! İnat ettim bağlanmak için, hala bekliyo...

Çiğli Banco mağazasından şubat ayında bir eşofman altı aldık. İkinci giymeden sonra diz yaptı ve rengi değişti. Götürdük ve hala ses yok, haber bekleyin dediler. 1 ayı geçmesine rağmen eşofmandan haber yok. Sorduğumuzda biraz daha bekleyin dediler. Bin liralık eşofman ikinci günde rengi attı. Bu nas...

Konu: Banço müşteri hizmetleri ve İzmir Çiğli ve Şemikler şubeleri hakkında şikayet Sayın Banço Yetkilileri, Oğlum F*******, İzmir Çiğli şubenizden bir cep telefonu almak için başvuruda bulunmuş, senet imzalamış ve telefonu teslim almıştır. Ancak daha sonra şube yetkilileri, F*******’ın çalışmadığ...