to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında İzmir Çiğli’deki bançodan nakit ödeme ile bir adet Korkmaz marka çaydanlık satın aldım. Kısa süre sonra çaydanlık su akıtmaya başlayınca, ürünü yaklaşık 15 Ocak tarihinde arıza için aynı bancoya teslim ettim.
O günden bu yana ne telefonla ne de başka bir şekilde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen bancoya telefonla ulaşamıyorum. Bizzat mağazaya gittiğimde ise ilgilenen olmadı, sadece “mail bekliyoruz” denilerek yaklaşık iki aydır oyalanıyorum. Ürünün fiş/faturası ve garanti belgesi de bendedir.
Ürünün tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini ya da mümkünse değişim/iade işleminin yapılmasını ve bu süreçte tarafımla açık ve net bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum. Yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem mağazadan hem de markadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim.
Söz konusu ürünlerden Korkmaz markasına ait A331072243000006 model kodlu çay makinesinin demlik alt ve üst kaplamaları kendiliğinden soyuldu. Ayrıca çaycı kısmı ısıtırken mandalı atmayarak suyu kaynatmıyor. Ürünü, garanti kapsamında satın aldığım 'Banco Çiğli' şubesine geri götürdüm ve 20/12/2023 ta...
Banco Çiğli'den aldığım çaycı kusurlu çıktı. 1 hafta sonra iadesini talep etmek istedim. İade almayıp servise göndeririz dediler. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala bir dönüş olmadı. Gidip sorduğumuzda ise çalışanın 'Biz satarız, gerisi bizi ilgilendirmez' gibi üslupsuz bir cevap aldım....
8 Ekim 2025 tarihinde Yön AVM Heykel şubesinden bir adet Korkmaz marka çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra arıza oluştu ve mağazaya geri götürdüm. Arızanın giderildiği söylendi ancak ürün hâlâ suyunu doğru düzgün kaynatmıyor, beklenen performansı kesinlikle vermiyor. Ürünü...
17 Şubat’ta İskenderun İstanbul AVM içindeki bir mağazadan Korkmaz marka bir çay makinesi satın aldık. Ürünü eve götürüp denediğimizde sıcak tutma modunun çalışmadığını fark ettik. Ürünü yalnızca bir gün kullanmışken, ertesi gün iade ya da değişim için tekrar mağazaya gittik. Mağazaya gittiğimizde ...
İzmir Şirinyer Gürçeşme Banco mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Neva marka Galatasaray logolu beyaz emaye bir çaydanlık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra demlik kısmının kulpu çıktı, bunu önemsemeden kullanmaya devam ettim. Ancak sonrasında kapağın iç kısmında çürüme meydana geldiğini f...
Yorumlar