to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde Çiğli Banco mağazasından satın aldığım yatak odası takımının kurulumu için o günden beri bekliyorum. Satın alma sırasında ve ilk müracaatımda kuruluma 10 gün içinde gelineceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen gelen olmadı.
Mağaza ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “geleceğiz” denilerek oyalandım. Bugün yaptığım görüşmede ise yine net bir tarih verilmeden bu kez de 1 hafta içinde gelecekleri söylendi. Günlerdir evimde kurulum bekliyor, hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum.
Yatak odası takımımın kurulumu için artık net bir tarih verilmesini ve en kısa sürede, acil olarak montajın yapılmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Banco'nun Çiğli şubesinden masa takımı satın aldım. Ertesi gün, 20.10.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 46.843,00 TL tutarındaki iade hâlâ yapılmadı. İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
29 Eylül’de Saruhanlı merkezdeki bir mağazadan yatak odası takımı satın aldım. Ürünün tesliminden bir gün sonra yatak odası geldi, ancak kurulumu için “2-3 gün içinde kurulum ekibi gelecek” denmesine rağmen kimse gelmedi. Daha sonra farklı tarihlerde, eksik ya da yanlış parçalar nedeniyle ekipler ge...
27.01.2026 tarihinde Atılım AVM’den peşinatını ödeyip taksitle bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve çağrı merkez...
9 Kasım 2024 tarihinde Çiğli Evkur mağazasından koltuk takımı beğendik. 11 Kasım'da ürün onaylandı, mobilyalarda 35-40 iş günü içerisinde teslimat sağlanıyor demelerine rağmen bugün 56. gün ve ürün hala teslim edilmedi. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bunların yanı sıra bilgi almak için telefond...
25 Mart 2025'te nakit olarak yatak odası takımı aldım. Mağaza çalışanları teslimat süresini en az 15 gün olarak belirtti ve ödemeyi yaptıktan sonra 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ayrıca, her aradığımızda kesin dedikleri tarihlerde teslimat yapılmadı ve her seferinde ileri tar...
Yorumlar