İade Tutarım Hesabıma Yatmadı, Bilgi Alamıyorum

Bana Bak uygulamasındaki bir kampanya kapsamında 1.305,89 TL para iadesi almam gerekirken, hesabıma sadece 315,90 TL yatırıldı. Aradaki tutarın tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade işlemi Kasım ayında gerçekleşti. Konu ile ilgili Bana Bak müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme...

Bana Bak mobil uygulaması üzerinden katıldığım alışveriş kampanyası kapsamında, yaklaşık 900 TL’lik kısmı için 27 Eylül tarihinde, kalan tutar için ise 1 Kasım tarihinde olmak üzere toplamda 2.290 TL tutarında nakit iadenin tarafıma yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir öd...

19 Kasım’da Şok Marketler Zinciri’nden yaptığım %100 + %50 kampanyalı alışveriş sonrasında Bana Bak uygulamasında hak ettiğim 473 TL iademi alamıyorum. Ücret cüzdan kısmında görünüyor olmasına rağmen iki gündür hesabıma aktaramıyorum ve uygulama sürekli hata veriyor. Uygulamadaki bu hata nedeniyle ...

18 Eylül 2025 tarihinde Braun Silk-expert Pro 5 pl5382 lazer aletim için Bana Bak uygulamasında kampanya kapsamında para iadesi başvurusu yaptım. Fişimi yükledim ve başvurum onaylandı. 1.500 TL tutarındaki iade, Bana Bak hesabıma geçti. Ardından IBAN bilgilerimi girerek iade tutarını banka hesabıma ...

Braun Skin i Expert lazer epilasyon cihazı için 2500 TL’lik iade talebimi yaklaşık bir ay önce Bana Bak uygulaması üzerinden başlattım. Fişimi uygulamaya yükledim ve IBAN numaramı sisteme girdim. İadenin Ziraat Bankası hesabıma yatırılacağı belirtilmişti, ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine...