Bana Bak Kampanyasında Eksik İade Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Bana Bak uygulamasındaki bir kampanya kapsamında 1.305,89 TL para iadesi almam gerekirken, hesabıma sadece 315,90 TL yatırıldı. Aradaki tutarın tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İade işlemi Kasım ayında gerçekleşti. Konu ile ilgili Bana Bak müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik ödeme ile ilgili bir açıklama yapılmadı.

Bu kampanya kapsamında hak ettiğim toplam 1.305,89 TL iadenin, tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve eksik kalan tutarın yatırılmasını talep ediyorum. İletişim numaramın gerekli inceleme ve dönüş için firma ile paylaşılmasını onaylıyorum.