to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Kendine Kapanan Baza Mekanizması Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Esenyurt’ta bulunan Kılıçlar isimli Bambi mağazasından Kapok model yatak, baza ve başlık aldım. Bir haftadır bazada ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bazayı kaldırdığımda açık pozisyonda sabit kalmıyor ve kendi kendine aniden kapanıyor.
Bu durum hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor hem de olası bir yaralanma riski oluşturuyor. Ürünü aldığım günden bu yana böyle bir sorun yoktu, sorun aniden ortaya çıktı. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Baza mekanizmasındaki bu arızanın incelenerek ürünün ücretsiz tamir edilmesini veya gerekiyorsa bazanın/ mekanizmanın komple değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun garanti ve ayıplı mal kapsamı da dikkate alınarak en kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.
Bambi gibi bir marka 700n gibi işe yaramaz bir kalitede ürün kullanıp müşteriyi böyle mağdur ediyor destek talep ediyorum
Merhaba Dilek Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
