to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Esenyurt’ta bulunan Kılıçlar isimli Bambi mağazasından Kapok model yatak, baza ve başlık aldım. Bir haftadır bazada ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bazayı kaldırdığımda açık pozisyonda sabit kalmıyor ve kendi kendine aniden kapanıyor.
Bu durum hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor hem de olası bir yaralanma riski oluşturuyor. Ürünü aldığım günden bu yana böyle bir sorun yoktu, sorun aniden ortaya çıktı. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Baza mekanizmasındaki bu arızanın incelenerek ürünün ücretsiz tamir edilmesini veya gerekiyorsa bazanın/ mekanizmanın komple değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun garanti ve ayıplı mal kapsamı da dikkate alınarak en kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.
Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki mağazadan aldığım Bambi Yatak Premium baza yaklaşık 1 aydır sürekli kendiliğinden açılıyor ve tutacak parçası kırıldı. Bu nedenle baza sürekli açık halde duruyor ve kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor ancak garanti belgesinde tarih belirtilmemiş. Kırılan t...
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Zeytinburnu Bulvar şubesinden Bambi Kapoklife model yatak satın aldım. Yatağı 3.500 TL ödeyerek aldım ve bugüne kadar düzenli olarak kullandım. Son 6 aydır yatakta ciddi bir çökme problemi oluştu. Bu durum konforumu olumsuz etkiliyor ve sağlığımı da tehdit ediyor. Bambi...
Ürünü yeni satın aldım. Teslimat ve montaj için gelen mağaza sahibi ve yetkili kişiyle birlikte ürünü kurmaya başladılar. Ancak montaj sırasında baza kumaşında yırtık, başlıkta ise sökülme olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen kendilerine bildirdim ve ürünü bu haliyle kabul etmeyeceğimi belirttim. B...
Bambi’den çift kişilik Sleep model baza ve başlık aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra bazadan dönme esnasında ciddi derecede gıcırtı sesi gelmeye başladı ve bu ses uykudan uyandıracak kadar rahatsız edici bir hale geldi. Özellikle yatakta her hareket ettiğimde bu ses kesintisiz bir şekilde devam e...
20.08.2025 tarihinde Samsun’daki bir Bambi mağazasından Kapok Naturel model baza satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kullanamadım; amortisörlerinde sorun yaşıyorum, yatak havada kalıyor ve inmiyor. Yetkili servise ve Bambi müşteri hizmetlerine başvurdum. Üstündeki yatak kendi yatağımız olmadı...
Yorumlar