Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatakta Küf Kokusu Ve İlgisiz Servis

Yatakta Küf Kokusu Ve İlgisiz Servis
Yatakta Küf Kokusu Ve İlgisiz Servis
Adem
24 Aralık 2024 19:312.773

Merhabalar, 01/12/2024 tarihinde Samsun Bambu Yatak firmasından satın aldığımız yatak, 10/12/2024 tarihinde eve gelip kuruldu. Fakat o günden beri yatak odasına kokudan girilmiyor. Kaç kez aradık, hatta 24/12/2024 saat 18:00'de servisten gelenler 'Bu yatakta koku yok' deyip firmaya ileteceğini bildirdiler. Alınan yatağa yaklaşık 39 bin TL para verildi ama yatakta 14 gündür yatamıyoruz, koltuklarda yatıyoruz. 14 gündür böyle ilgisiz bir firma olamaz. Resmen küf kokuyor yatak ve yastıklar. Biz aldık, pişman olduk. Bir başkası da bu durumu yaşamaması dileğiyle diyorum. Çözüm konusunda ne zaman bir adım atarlar bilmiyorum...

25 Aralık 2024 08:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

25 Aralık 2024 13:08

Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Adem
Adem
11 Ocak 2025 19:13
Eki aç
Eki aç

Belirtilen tarihte Yatağı değişim sağladılar zorla da olsa ama ikinci yatak değişiminde evrakta da yazdığı gibi havalandırılacak söyleniyor ikinci yatak değişimi olalı 10 günü geçti fakat kendi imkanlarımızla yatağın kokusunu gidermeye çalışıyoruz ilk yatak kurulduktan sonra tam olarak 1 ay oldu ve hala evde koltukta kanepede yatıyoruz yataktaki kokudan dolayı firma ilgisiz servis arıyor müşteri memnuniyeti için kaç puan verirsiniz diyor o kadar pişmanım ki Bambi den yatak aldığıma çok ilgisiz bir firma yazık yani ürünü satıp parayı alana kadar her şey güzel ama sonrası hüsran çileyi çeken vatandaş

Adem
Adem
1 Mart 2025 23:16

Bambi'den yatağı alalı 3 ay oldu ve hala bir sonuç yok maalesef böyle ilgisiz bir firma resmen insanlarla alay edercesine davranıyorlar müşteri hizmetleri ile kaç kez görüşüldü Samsun'daki Bambi çalışanı veya yetkilisi bir hanımefendi aradı geçtiğimiz günlerde ve siz mi şikayet ettiniz evet diyorum sorun ne diyor bende yatağı alana kadar her şey güzel ama sonrası hüsran diyorum rahat ederiz diye yeni yatak alıyorum yatak teslim ediliyor ama günlerce yaklaşık 1 aydan fazla yatakta yatamadık diyorum kokudan arayan kişide sesini yükselterek yatmayın beyefendi diyor ben yataktaki küf kokusundan odaya girilmiyor diyorum koltukta kanepede yerde yatıyoruz diyorum dediğim gibi davranıyor çok iyi değil mi dostlar ilgileri alakaları kısacası paramızla rezillik çekiyoruz zaman zaman müşteri şikayetlerini okuyorum ve genelde yataklarda çökme şikayeti yazıyor hakkımızda hayırlısı diyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimyasal Koku Yüzünden Sağlık Sorunları

Şebnem
20 Ekim 2024 17:151.802

04.10.2024 tarihinde eve teslim edilen yatakta çok yoğun kimyasal kokusu vardı. Alerjim var, sağlığımı çok kötü etkiledi...

5
Çözüldü

Bambi Yatak Çözülemeyen Problem Ulaşılamayan Bambi

Yusuf
24 Haziran 2024 18:013.728

"Ürünler yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler..."

Bambi Yatak Çözülemeyen Problem Ulaşılamayan Bambi
Bambi Yatak Çözülemeyen Problem Ulaşılamayan Bambi
Bambi Yatak Çözülemeyen Problem Ulaşılamayan Bambi
Bambi Yatak Çözülemeyen Problem Ulaşılamayan Bambi
+3
1

Bambi Yatakta Üretim Hatası Ve Yetersiz Çözüm

Sadullah
Sadullah
Bambi Yatak
29 Ocak 2025 13:221.248

Bambi Yatak Üretim Hatası. 7 Şubat 2024te üretilen yatak üretim kaynaklı sorunlu. Yan takoz düşmüş. Ayıplı ürün satılmış...

Bambi Yatakta Üretim Hatası Ve Yetersiz Çözüm
Bambi Yatakta Üretim Hatası Ve Yetersiz Çözüm

Bambi Yastıkta Geçmeyen Koku Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Emrullah
Emrullah
Bambi Yatak
3 Eylül 2025 14:439.598

Bambi Blacksand Kumlu model yastıklarda teslimattan itibaren yoğun bir koku problemi yaşadım. Ürünü Çim Mobilya Ödemiş ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatak 8 Aylık Yatak Hali

Bambi Yatak 8Aylık Yatak Hali

Profil fotoğrafı
Fatma
Bambi Yatak Çökme Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti!

Bambi Yatak ÇökmeSorunu Ve Haksız Servis Ücreti!

Profil fotoğrafı
Batuhan
Bambi Yatağın Çökmesi

Bambi YatağınÇökmesi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Bambi Yatak Garanti Sorunu!

Bambi YatakGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Batuhan
Bambi Yatak Ürününün Arkasında Dursun!

Bambi YatakÜrününün Arkasında Dursun!

Profil fotoğrafı
Aynur
Bambi Biosalt Yatağım Çok Sert Bayideki Yataktan Farklı

Bambi BiosaltYatağım Çok Sert Bayideki Yataktan Farklı

Profil fotoğrafı
Mukadder
TrustBuy Skoru