Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Emre sonuçtan memnun değil

Pocket Yaylı Serenity Yatağının İadesi Reddedildiği İçin Şikayet

profile
08 Mayıs 17:40
295

03.05.2026 tarihinde Bursa Yunuseli Bambi mağaza şubesinden 19.500 TL ödeyerek Pocket Yaylı Serenity model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ciddi bel ağrısı sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle üründen memnun kalmadım.

Bugün, yani 08.05.2026 tarihinde yatağı iade etmek ve iade hakkımı kullanmak istediğimde, hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden kullanılan ve mağazadan alınan üründe iade hakkımın olmadığı söylendi. Ancak Bambi’nin internet sitesinde iade ve değişim koşullarında mağazadan ya da online siparişlerde iade hakkının doğduğu belirtilmemiştir.

Ürünü sadece 4 gün kullanmış olmama ve sağlık açısından sorun yaşamama rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Pocket Yaylı Serenity model yatağın iadesinin alınmasını ve ödediğim 19.500 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

pocket-yayli-serenity-yataginin-iadesi-reddedildigi-icin-sikayet-1.jpg
11 Mayıs 16:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Emre Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzün kullanım süreci söz konusu olduğundan dolayı hijyen koşulları gereğince iade talebinize yönelik bilgi aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bambi Bayisindeki Yatak Bel Ağrısına Neden Oluyor Ve İade Reddi

profile
15 Ocak 21:35
2.386

Bambi Yatak Seti Konfor Sağlamıyor Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Münevver
24 Mart 11:17
1.878

Serenity Yatakta Çökme Ve Ağrı Şikayeti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
21 Kasım 2025 18:55
3.825

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru