to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kurye Kredi Kartı Tesliminde Sürekli Ertelenen Tarihler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
AGT Kurye Kredi Kartımı Teslim Etmiyor, Sürekli Ertelenen Teslimat ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!
01.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden kredi kartımı yenilettim. Kartımın bir hafta içerisinde teslim edileceği söylendi ancak 16.10.2026 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.
Kartım AGT Kurye aracılığıyla gönderiliyor fakat firmadan hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden bir yetkiliye ulaşmak mümkün değil. Sürekli WhatsApp hattına yönlendiriliyorum ancak mesajlarıma cevap verilmiyor. Gönderi takip bağlantısındaki tahmini teslimat tarihi ise herhangi bir açıklama yapılmadan sürekli ileri atılıyor.
Üstelik kart yenileme işleminden bu yana mevcut kartımı da kullanamıyorum. 15 gündür kredi kartımla hiçbir ödeme yapamıyorum ve yeni kartımın ne zaman teslim edileceğini dahi öğrenemiyorum.
Bir kredi kartının teslimatının bu kadar gecikmesi, müşterinin muhatap bulamaması ve sürekli değişen teslimat tarihleriyle oyalanması kabul edilemez.
AGT Kurye’den kartımın nerede olduğuna ilişkin net bir açıklama ve daha fazla gecikmeden güvenli şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
