to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Şenyüz Mobilya'dan Magnasand Therapy Yatak Satın Alınması Sonrası Hediyenin Teslim Edilmemesi
Mersin ili Yenişehir ilçesinde bulunan Şenyüz Mobilya’dan 12 Mayıs 2026 tarihinde Magnasand Therapy çift kişilik yatak satın aldım. Bu alışverişe Mogy Soft uyku seti hediyesi dahil olduğu söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen bu hediye bir türlü teslim edilmedi.
Satın alma sırasında uyku seti hediyesinin Kurban Bayramı’ndan hemen sonra verileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen defalarca mağazaya gidip durumu sormama karşın her seferinde sadece beklemem söylendi ve somut hiçbir adım atılmadı. Bugün itibarıyla hâlâ söz verilen Mogy Soft uyku seti tarafıma teslim edilmemiş durumdadır.
Yapılan bu uygulamayı hem yanıltıcı hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Kurban Bayramı sonrasında teslim edileceği söylenen Mogy Soft uyku seti hediyemin daha fazla oyalama olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cihan Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüze yönelik teslimat süreci bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
