Kimyasal Kokulu Yastık Baş Ağrısına Yol Açtı Ve İade Talebi Reddedildi

Mersin Yenişehir’deki Bambi bayisinden yaklaşık 10 gün önce Blacksand model yastık satın aldım. Ürünü açtığım andan itibaren son derece rahatsız edici, ağır bir kimyasal koku fark ettim. Bayiye durumu ilettiğimde “havalandırın, geçer” denildi. Yaklaşık 10 gündür sürekli havalandırmama rağmen koku hiç azalmadı.

Bu koku evde kullanırken bende baş ağrısı ve rahatsızlık yapmaya başladı. Ürünü iade etmek veya değişim yapmak istediğimde ise ellerinde ürün olmadığı söylendi ve sorunum çözülmedi. Hem sağlık açısından rahatsız edici hem de kullanılamaz durumda olan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, yastığın iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.