İade Sürecinde Tam Geri Ödeme Gecikmesi

27 Mayıs 2026 Kurban Bayramı arefesinde Avcılar Bambi Yatak şubesinden yatak aldım. Yatağımızı 160X200 ölçüsünde zannediyorduk ancak yatak 160X190 ölçüsünde olduğu için ürünü poşetinden bile çıkarmadan, geldiği gibi iade ettim. İade sırasında en geç 3 hafta içinde ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi.

Aradan tam 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem tamamlanmadı. Geçtiğimiz hafta sadece ödediğim tutarın yarısı hesabıma yatırıldı, kalan yarısı ise hâlâ ödenmedi. İade sürecinde benden ek bir belge ya da işlem talep edilmedi, buna rağmen ödememin tamamlanmaması beni mağdur ediyor.

Yapılan bu kısmi iadenin ardından kalan tutarın da en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve iade sürecimin eksiksiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum.