Dalgalı Yatak Nedeniyle Artan Bel Ve Sırt Ağrısı İçin Bambi Servisinden Çözüm Talebi

Bambi’den yaklaşık 3–4 yıl önce aldığımız Thermic model yatağımız uzun süredir dalgalı bir hâl aldı. Yaklaşık 2 yıldır yatakta oluşan bu dalgalanmalar nedeniyle hem benim hem de eşimin bel ve sırt ağrıları ciddi şekilde arttı; artık rahat bir uyku uyuyamıyoruz.

Yatağı Tekirdağ, Malkara’da bulunan mağazadan satın almıştık. Şu ana kadar bu sorunla ilgili ne Bambi’ye ne de aldığımız bayiye herhangi bir başvuru yapmadım; ancak artık hem sağlık hem de konfor açısından dayanılmaz bir noktaya geldi.

Yatağın mevcut durumunun Bambi yetkili servisince incelenmesini, kullanım hatası yoksa ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek uygun görülürse ürün değişimi yapılmasını, mümkün değilse de mağduriyetimizi giderecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.