Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Serenity Yatağı Sırt Ve Bel Ağrılarımızı Artırıyor

1.731
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum için ekip yönlendirmesi yapıldı”

Bambi’nin Tekirdağ Kapaklı şubesinden yaklaşık 3 ay önce sırt ve bel ağrılarımız için özellikle tavsiye edilerek Serenity model yatak satın aldık. Yatağı tercih etme sebebimiz ağrılarımıza iyi gelmesi beklentisiydi, ancak ürün geldiği günden beri sırt ve bel ağrılarımız daha da arttı.

İlk başta alışma sürecidir diye düşünüp bir süre bekledik fakat aradan 3 ay geçmesine rağmen ağrılarımız azalmadığı gibi her geçen gün daha kötü hale geldi. Yatak, bize anlatılan konforu ve desteği sağlamıyor.

Bu süreçte elimizde fatura ve garanti belgelerimiz mevcuttur. Ürünün, ağrılarımızı artırması nedeniyle Bambi tarafından incelenmesini ve mümkünse bizim için daha uygun, farklı bir model yatakla değişim yapılmasını talep ediyorum.

Esra
30 Mart 14:47

Sorunum için ekip yönlendirmesi yapıldı

30 Mart 14:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Esra Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bambi Yatak Değişimi Yapılmadı

2.860

23.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinden Bambi Serenity çift kişilik ortopedik yatak satın aldım. A...

1 Destek

Aldığım Yatak Sürekli Sırt Ağrısı Yapıyor, İade Talep Ediyorum

2 Kasım 2025 09:335.009

Bambi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Serenity model yatak aldım. Yatağı ilk günden beri kullanıyorum ve sürekli olarak...

Bambi Yatak Serenity Modelde Kronik Ağrı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

16 Kasım 2025 05:244.232

Bambi Yatak’tan yaklaşık bir yıl önce Konya’daki mağazadan Serenity model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden b...

Bambi Yatak Bel Ağrılarımı Artırdı Ve Çökme Yaptı

12 Temmuz 2025 21:0510.790

3 yıl önce Bambi Serenity serisi yatak aldım. Bel fıtığı ve şiddetli bel ağrılarım nedeniyle önerilen bu yatağı tercih e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatak Eğimli Baza Ve Kapanmıyor

Bambi YatakEğimli Baza Ve Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak Yayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Bambi YatakYayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Bambi Thermic Yatak Pişmanlıktır!

Bambi ThermicYatak Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Bambi Yatakta Çökme Sorunu, Serviste Yaptırmama Rağmen Tekrarlanması!

Bambi YataktaÇökme Sorunu, Serviste Yaptırmama Rağmen Tekrarlanması!

Profil fotoğrafı
Salih
TrustBuy Skoru