Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Serenity Yatağı Sırt Ve Bel Ağrılarımızı Artırıyor

29 Mart 00:571.605
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum için ekip yönlendirmesi yapıldı

Bambi’nin Tekirdağ Kapaklı şubesinden yaklaşık 3 ay önce sırt ve bel ağrılarımız için özellikle tavsiye edilerek Serenity model yatak satın aldık. Yatağı tercih etme sebebimiz ağrılarımıza iyi gelmesi beklentisiydi, ancak ürün geldiği günden beri sırt ve bel ağrılarımız daha da arttı.

İlk başta alışma sürecidir diye düşünüp bir süre bekledik fakat aradan 3 ay geçmesine rağmen ağrılarımız azalmadığı gibi her geçen gün daha kötü hale geldi. Yatak, bize anlatılan konforu ve desteği sağlamıyor.

Bu süreçte elimizde fatura ve garanti belgelerimiz mevcuttur. Ürünün, ağrılarımızı artırması nedeniyle Bambi tarafından incelenmesini ve mümkünse bizim için daha uygun, farklı bir model yatakla değişim yapılmasını talep ediyorum.

Esra
30 Mart 14:47

Sorunum için ekip yönlendirmesi yapıldı

30 Mart 14:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Esra Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bambi Yatak Değişimi Yapılmadı

21 Ocak 14:152.692

23.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinden Bambi Serenity çift kişilik ortopedik yatak satın aldım. A...

1 Destek
1

Aldığım Yatak Sürekli Sırt Ağrısı Yapıyor, İade Talep Ediyorum

2 Kasım 2025 09:335.009

Bambi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Serenity model yatak aldım. Yatağı ilk günden beri kullanıyorum ve sürekli olarak...

Bambi Yatak Serenity Modelde Kronik Ağrı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

16 Kasım 2025 05:244.232

Bambi Yatak’tan yaklaşık bir yıl önce Konya’daki mağazadan Serenity model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden b...

Bambi Yatak Bel Ağrılarımı Artırdı Ve Çökme Yaptı

12 Temmuz 2025 21:0510.790

3 yıl önce Bambi Serenity serisi yatak aldım. Bel fıtığı ve şiddetli bel ağrılarım nedeniyle önerilen bu yatağı tercih e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatakta Tiftiklenme, Sararma

Bambi YataktaTiftiklenme, Sararma

Profil fotoğrafı
Elif
Bambi Yatakta Leke Ve Yay Sorunu

Bambi YataktaLeke Ve Yay Sorunu

Profil fotoğrafı
Levent
Bambi Yatak 8 Aylık Yatak Hali

Bambi Yatak 8Aylık Yatak Hali

Profil fotoğrafı
Fatma
Bambi Yatak Çökme Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti!

Bambi Yatak ÇökmeSorunu Ve Haksız Servis Ücreti!

Profil fotoğrafı
Batuhan
Bambi Yatağın Çökmesi

Bambi YatağınÇökmesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru