to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik Kurtköy Ankara Caddesi'indeki Bambi mağazasından aldığım yatakta, yaklaşık 6 ay önce belirli bölgelerde kahverengi yuvarlak lekeler oluşmaya başladı ve silince leke daha da büyüdü. Lekeler teslimat sırasında yoktu, sonradan ortaya çıktı.
Sorunu fark ettiğimde servis talebinde bulundum ancak servis ekibi, lekelerin terden kaynaklandığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadı. Yatağın üzerinde Bambi'den aldığım kalın koruyucu alez olmasına rağmen lekeleri oluşuyor. Bu açıklama benim için yeterli olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve mağazadan çözüm bekliyorum. Bu şekilde yatağın görüntüsü çok çirkin Yatakta oluşan bu lekeler için Bambi'nin gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Merhaba Sümeyye Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürünün kullanım süresi ve garanti şartları göz önüne alındığında işlem süreci tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ( 0850 808 40 35 ) , www.bambi.com.tr/iletisim ve [email protected] iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
01.11.2023'de Pendik Çınardere Mahallesi Ankara Caddesi No:51 Bambi Yatak Bereket Mobilya mağazasından yatak aldım. Yatak getirildi. Düz bir zemine konularak kullanmaya başladık ama daha ilk günden yatağın bir kenarı aşağı daha fazla aşağı çökmüş. Hemen kalktık baktık bir köşesi bariz çökük bir hal...
Yaklaşık bir yıl önce Sancaktepe Bambi mağazasından aldığım yatak ve alez ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünleri temiz ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak ilk silmede yataktan pas şeklinde lekeler çıktı. Yeni, temiz bir ürün olmasına rağmen içindeki kir dışarı çıktı. Ayrıca, al...
12. Ayın 27'sinde bir yatak aldım ve yatak teslim edildiğinde yatakta lekeler mevcuttu. Daha içindeki poşetleri açmadığım halde fark ettim ve iadesini talep ettim. Gelen teknik servis rapor tutup gitti ve yatağın değişimine karar verilmişti. İadesini tekrar talep ettim; ancak yapamayacaklarını söyle...
Konu: Bambi Yatakta Erken Çökme ve İlgisiz Servis Süreci Yaklaşık bir ay önce satın aldığım Bambi marka yatak, kısa süre içinde çökme yaptı. Bunun üzerine mağaza aracılığıyla servis kaydı açtım. Servis ekibi gelip yatağın üzerine mastar koyarak ölçüm yaptı; çökme bariz şekilde görülmesine rağmen, b...
Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Bahçelievler Ferit Selim Paşa Caddesi’indeki Bambi Yatak mağazasından 11.700 TL ödeyerek kredi kartı ile bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra evimde tahta kurusu problemi başladı. Bu sorun nedeniyle evimi defalarca ilaçlatmak zorunda kaldım ve hala ç...
Yorumlar