Konu: Bambi Yatakta Erken Çökme ve İlgisiz Servis Süreci
Yaklaşık bir ay önce satın aldığım Bambi marka yatak, kısa sür...e içinde çökme yaptı. Bunun üzerine mağaza aracılığıyla servis kaydı açtım. Servis ekibi gelip yatağın üzerine mastar koyarak ölçüm yaptı; çökme bariz şekilde görülmesine rağmen, b...
Türkiye Sigorta'da Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?
Türkiye Sigorta'yı 07.03.2025 tarihinde 21.30'da aradım. 45 dakikadır bir müşteri temsilcisine bağlanmak için bekliyorum.... Daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum. Bağlandığımda burayı güncelleyeceğim. Kasko işlemlerim için aramıştım, acil bir şey olsa kesinlikle ulaşamayacağım. Bu kadar yoğunsanız mü...
IKEA’dan 09/12/2024 tarihinde online olarak bir ürün aldım. Ürünü 3 günde hazırlayıp kargoya verdiler (mağazada kendimiz... 5 dakikada yapabiliyoruz). Beni bütün gün eve bağlayıp saat aralığı bile vermekten uzak, problem çözmekten aciz kargo firması ürünümü teslim etmeyip 13/12/2024 tarihinde şubeye ge...
Vodafone, yurt dışındayken ve uluslararası dolaşım kapalıyken Wi-Fi üzerinden aldığım çağrıdan günlük yurt dışı pass pak...eti kullanmışım gibi ücret kesiyor. 21/11/2023 tarihinde, mobil hattım uluslararası dolaşıma kapalı ve sadece Wi-Fi üzerinden arama aktifken, Wi-Fi'ye de bağlı olduğum halde gelen ...