Bambi Yatak Ürünlerim Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi
İnegöl Bambi satış mağazasından 15 Şubat tarihinde yastık satın aldım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödememi 1.552 TL olarak kredi kartıyla yaptım, ödeme dekontu ve kredi kartı ekstresi de elimde mevcut.
Satış sonrasında defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde “bu hafta gelecek” denilerek oyalandım. En son bu akşam yaptığım görüşmede ise bu cuma gününe kadar mutlaka teslim edileceği söylendi ancak bugüne kadar verilen hiçbir söz yerine getirilmedi. Sürekli ertelenmekten ve net bir tarih alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin en geç bu hafta içinde, daha fazla gecikme yaşanmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem ödediğim ücret hem de kaybettiğim zaman nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba Ahmet Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüze yönelik teslimat süreci bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Ben bu sorunun daha önce çözülmesini beklerdim. Ama sorunun çözülmesi de emeği olanlara teşekkür ederim













