Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bambi Yatak Çökme Oluştu ve Artık Konforlu Şekilde Kullanamıyoruz

320
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilginiz için

Bambi’den 2022 yılında Borjen serisi 180X200 ölçülerinde bir yatak aldım. Kısa süre içinde yatağın her iki tarafında da belirgin çökme oluştu ve artık konforlu şekilde kullanamıyoruz.

Yaşadığımız bu problemle ilgili olarak Bambi müşteri hizmetleriyle görüştük. Yalnızca yatağı ara ara ters çevirmemiz yönünde öneri aldık, bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun devam etti.

Ürün hâlâ kullanılabilir durumda değil. Borjen serisi yatağım için gerekli incelemenin yapılarak, mümkünse tamir edilmesini, tamir mümkün değilse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin müşteri memnuniyetini gözeten şekilde çözülmesini rica ederim.

16 Temmuz 11:05 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba İbrahim Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

İbrahim
17 Temmuz 16:23

Teşekkürler ilginiz için

17 Temmuz 16:45

Merhaba İbrahim Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. İletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Yatakta Çökme Problemi Ve Servis Gecikmesi

6.510

04.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Bambi bayisinden 150x200 cm Borjen model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan y...

2 Destek

Çöken Yatak Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi

3.804

Bambi bayisinden 160X200 ölçülerinde Borjen cinsi bir yatak aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde yat...

Çöken Yatak Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi
Çöken Yatak Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi
Çöken Yatak Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi
Çöken Yatak Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi
+3
3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatakta Çökme Sorunu, Serviste Yaptırmama Rağmen Tekrarlanması!

Bambi YataktaÇökme Sorunu, Serviste Yaptırmama Rağmen Tekrarlanması!

Profil fotoğrafı
Salih
Bambi Yatak Baza Kapağı Kapanmıyor

Bambi Yatak BazaKapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Didem
Bambi Yatak Ortası Çöktü!

Bambi YatakOrtası Çöktü!

Profil fotoğrafı
Tomris
Bambi Yatakta Kumaş Erimesi Ve Ücret Talebi

Bambi YataktaKumaş Erimesi Ve Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak 2 Kez Ayıplı Ürün Gönderdi!

Bambi Yatak 2 KezAyıplı Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Bambi Yatak Aşırı Derecede Bel Ağrısı Yapıyor!

Bambi Yatak AşırıDerecede Bel Ağrısı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Tekin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru