Bambi Yatak Başlık LED Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Bambi Biosalt yatak başlığındaki LED ışık çalışmamaya başladı. Teknik servis çağırdık, ancak 2 hafta sonra geldiler. Sorunu eskisinden daha kötü bir şekilde tamir etmişler ve başlıkta tornavida izleri oluşmuş. LED yapışkanları da sökülüyordu. Hemen müdahale edilmesini istiyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. Bir LED arızasının bu kadar uzun süre ertelenmesi anlaşılır değil, üstelik yüksek ücret alıyorlar. Satış sırasında ilgililer, ancak sonrasında destek vermiyorlar.
Gelişme
Merhabalar Bambi yatak müşteri ile ilgililiği 0. Geçenlerde bir şikayet oluşturmuştum LED işık arızası ve çözümlenmeyen çözümle alakalı hala devam etmekte sorunumuz LED ışık yanmıyor diye servis çağırdık 1 ay sonunda geldiler yatak başlığına zarar verip arızayı da çözemeden gittiler başlıkta tornavida izleri yapışmayan yanmayan LED ışık mobilyaya zarar verme gibi bir suru sıkıntıları var ve buna bir türlü çözüm bulamadılar ben gerekirse sırf bu ilgisizliklerinden dolayı gerekirse iade etmeyi düşünüyorum artık mobilyayı lütfen yardımcı olur musunuz
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
















2. Gün LED bozuldu