Bambi Serenity Yatakta Şiddetli Sırt Ve Bel Ağrısı, Değişim Talebi

İzmir Buca’da bulunan Bambi yetkili bayisi Çağrı Mobilya’dan Bambi Serenity yatak satın aldım. Aslında Biosalt modelini almak istememe rağmen, bayideki yetkili sırt ve bel ağrısı yaşıyorsam mutlaka Serenity almam gerektiği konusunda ısrarcı oldu, bunun üzerine Serenity yatak aldım. Yatak yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi ve Aralık 2025’ten bu yana kullanıyorum.
Alışma süreci olduğunu bildiğim için en az 21 gün bekledim, ancak 2 aydır kullanmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde memnun değilim. Her sabah vücudumun her yeri ağrı içinde uyanıyorum. Ağrılarımın gerçekten yataktan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için annemlerin 20 yıllık yatağında yattım ve orada ağrısız, rahat ve uykumu almış şekilde uyandım. Böylece yaşadığım ağrının tamamen Bambi Serenity yataktan kaynaklandığını net şekilde anlamış oldum.
Yatak ile birlikte aldığım Bambi yastıktan da hiç memnun değilim, o da ayrı bir sorun oluşturmaya başladı ve açıkçası paramı çöpe atmış gibi hissediyorum. Ürünü almadan önce gördüğüm yoğun reklamların aksine, Şikayetvar’daki yorumları okuyunca Bambi’nin ürünlerinin arkasında durmadığını düşünmeye başladım ve bu da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşam kalitemi olumsuz etkileyen bu durumun bir an önce giderilmesini, özellikle Bambi Serenity yatak için ürünün incelenerek uygun görülmesi halinde değişim sağlanmasını talep ediyorum. Aynı şekilde, memnun kalmadığım Bambi yastığın da bu süreç kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Merhaba Yasemin Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürünün kullanım süresi ve garanti şartları göz önüne alındığında işlem süreci tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Müşteri iletişim kanallarımız aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Sadece aramış olmak için aradılar hiçbir çözüm sunulmadı. Resmen paramı çöpe attım üstüne bir de sağlığım bozuldu. Yeni yatak alacağım kendi sağlığım için başaka çare bırakmadılar. Hakkım ha RAM olsun














